市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，誠(chéng)信是由道德規(guī)范上升形成的重要原則。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中最重要的微觀經(jīng)濟(jì)主體，它的誠(chéng)信是指：在市場(chǎng)活動(dòng)中，企業(yè)秉承倫理道德、遵守法律義務(wù)、遵循市場(chǎng)規(guī)則，將誠(chéng)實(shí)守信融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)的意愿、能力和實(shí)踐的持續(xù)改善的過程。簡(jiǎn)而言之，企業(yè)誠(chéng)信是企業(yè)信守相關(guān)承諾的思想、意識(shí)和行為，是企業(yè)的自律。2015年GB/T 31950《企業(yè)誠(chéng)信管理體系》（以下簡(jiǎn)稱2015版標(biāo)準(zhǔn)）發(fā)布，針對(duì)企業(yè)如何建立誠(chéng)信管理體系，給出了一套可參考、使用的規(guī)范。

2015版標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的目的是指導(dǎo)和幫助企業(yè)建立誠(chéng)信管理體系，持續(xù)提升企業(yè)滿足顧客、利益相關(guān)方和社會(huì)的要求以及企業(yè)自身要求的能力。該標(biāo)準(zhǔn)的定位是指導(dǎo)企業(yè)如何去提高誠(chéng)信管理水平，從防范信用風(fēng)險(xiǎn)的角度指導(dǎo)企業(yè)如何在管理過程中去識(shí)別誠(chéng)信要素，并且將“誠(chéng)信要素”的識(shí)別和確認(rèn)作為企業(yè)誠(chéng)信管理體系的輸入。對(duì)于誠(chéng)信要素，標(biāo)準(zhǔn)給出的定義是：企業(yè)的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)中能影響企業(yè)誠(chéng)信而又相互作用的一組要素。誠(chéng)信要素直接作用在企業(yè)的活動(dòng)（簽約、宣傳、承諾和公益行為等）、產(chǎn)品或服務(wù)上。

企業(yè)成信管理體系是社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)的重要組成部分。廣義上來說，企業(yè)誠(chéng)信管理體系涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，其中包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、誠(chéng)信體系策劃、職素、 慣例.程序.過程和資源等，是一個(gè)系統(tǒng)丁程，需要通過見習(xí)相關(guān)制度并由有關(guān)機(jī)構(gòu)推并落實(shí)，而目還要對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核和持續(xù)改進(jìn)。從狹義上來說，企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證是由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)批佳的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)∶《GB/T31950-2015 企業(yè)誠(chéng)信管理體系》對(duì)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)防范、控制和轉(zhuǎn)移的管理技術(shù)、業(yè)務(wù)操作及相關(guān)的制度安排進(jìn)行審核的一種認(rèn)證服務(wù)。

企業(yè)誠(chéng)信管理體系冒在提升企業(yè)的資深誠(chéng)信水平，促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展。主要是通過增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)害仔感，識(shí)別經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的誠(chéng)信要素，分析客戶及相關(guān)需求，來提升滿足需求的能力并做出承諾，識(shí)別、預(yù)警、防范、控制與處置可能存在的失信風(fēng)險(xiǎn)、誠(chéng)信危機(jī)和失信行為，規(guī)定相關(guān)的過程，并使其持續(xù)受控，幫助企業(yè)持續(xù)提升誠(chéng)信水平。

融資是企業(yè)創(chuàng)立和發(fā)展的起點(diǎn)。任何企業(yè)的發(fā)展，都離不開社會(huì)資本融合。因此融資能力的強(qiáng)弱，就成為制約企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大的一個(gè)重要因素，而企業(yè)商業(yè)信譽(yù)是企業(yè)融資能力的優(yōu)先基礎(chǔ)。

企業(yè)商業(yè)信譽(yù)可以減少交易成本

交易成本是生產(chǎn)環(huán)節(jié)以外的所有成本，包括人們進(jìn)行交易時(shí)交易雙方所投入的時(shí)間、精力和所花的金錢。交易成本節(jié)約了，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率自然也就提高了。

商業(yè)信譽(yù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證證書是按照GB/T33718-2017、GB/T27925-2011及CTSSES1001-2019的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)證，若投標(biāo)人商業(yè)信譽(yù)良好且達(dá)到認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，即獲得相對(duì)應(yīng)的“商業(yè)信譽(yù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證證書”。

商業(yè)信譽(yù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證證書是由獨(dú)立第三方、權(quán)威的專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，按照獨(dú)立、公正、客觀的原則，采取科學(xué)評(píng)級(jí)方法和合理、規(guī)范的評(píng)級(jí)程序，對(duì)企業(yè)管理能力、經(jīng)濟(jì)償付能力和營(yíng)運(yùn)能力等多方面進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，并以簡(jiǎn)明的符號(hào)表示出來。

《商業(yè)信譽(yù)評(píng)價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)是我國(guó)第一一部商業(yè)信譽(yù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)主要框架結(jié)構(gòu)屬于創(chuàng)新內(nèi)容，將商業(yè)信譽(yù)評(píng)價(jià)要素進(jìn)行了明確規(guī)范，內(nèi)容充分，相關(guān)要求適用;通過該標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和落實(shí)，對(duì)規(guī)范商業(yè)信譽(yù)評(píng)價(jià)，提升企業(yè)信用信營(yíng)，規(guī)范社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè) ，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益起到促進(jìn)作用;該標(biāo)準(zhǔn)具有較強(qiáng)適用性和可操作性，填補(bǔ)商業(yè)信譽(yù)評(píng)價(jià)的空白，該標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)內(nèi)容處于國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。

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