ISO三體系

管理是企業(yè)運行的基礎，知識經(jīng)濟和全球經(jīng)濟一體化時代的到來對企業(yè)的現(xiàn)代化管理提出了更高的要求。一個現(xiàn)代化企業(yè)必須建立系統(tǒng)、開放、高效的管理體系，企業(yè)的每一部分工作都要納入體系中，這是現(xiàn)代生產(chǎn)集約化的需要，也是運行規(guī)范化、標準化的需要。因此企業(yè)要通過建立系列化、規(guī)范化、文件化的管理體系來規(guī)范企業(yè)的管理行為，從而達到現(xiàn)代管理的目的。

具體來看，一來，三體系認證是使得企業(yè)的管理走向法制化的重要途徑，建立管理體系后，系統(tǒng)、規(guī)范的制度化文件成為企業(yè)上下人人遵守的內(nèi)部法規(guī)，使企業(yè)的管理走向法制；二來，是發(fā)動全體員工參與管理的好形式，管理層的理念、思路及目標通過體系文件變成全員的自覺行動，使管理部門的工作得到各有關部門的主動支持與配合；三，使企業(yè)建立起主動的自我完善、持續(xù)改進的有效機制。通過管理體系特有的日常監(jiān)測與測量、年度審核及管理評審，企業(yè)能主動地及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，實現(xiàn)持續(xù)改進的機制。

三體系認證是指ISO9001認證、ISO14001認證、ISO45001認證。ISO9001是國際標準化組織(ISO)制定的質(zhì)量管理體系標準。ISO14001是國際標準化組織(ISO)制定的環(huán)境管理體系標準，是世界上最全面和最系統(tǒng)的環(huán)境管理國際化標準，適用于任何類型與規(guī)模的組織。ISO45001是國際標準化組織(ISO)制定的職業(yè)健康與安全管理體系標準。

這三大體系的標準適用于各行各業(yè)，企業(yè)可以自愿申請ISO三體系認證。

三體系認證的目的

1、企業(yè)實施ISO標準可達到節(jié)能降耗，優(yōu)化成本，改善企業(yè)形象；

2、強化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益;增強客戶信心，擴大市場份額；

3、獲得ISO認證已經(jīng)成為打破國際綠色壁壘、進入歐美市場的準入證，并逐漸成為組織進行生產(chǎn)、經(jīng)營活動及貿(mào)易往來的必備條件之一；

4、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量架構(gòu)管理化，節(jié)省了各個流程的生產(chǎn)服務管理審核的精力和費用；

5、在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中立于不敗之地、有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術交流；

6、招投標強制性加分項，爭取到更多發(fā)展機會。

三體系認證的意義

1、強化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；

2、獲得了國際貿(mào)易“通行證”；

3、節(jié)省了第二方審核的精力和費用；

4、在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中立于不敗之地；

5、有效地避免產(chǎn)品責任；

6、有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術交流；

7、有利于企業(yè)自我改進能力的提高。

ISO三體系標準作用

ISO9001：質(zhì)量管理體系，專門針對企業(yè)的質(zhì)量管理，投標首選，很多大客戶要求企業(yè)必備這項。

ISO14001：環(huán)境管理體系，針對企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境，排污，節(jié)能環(huán)保，企業(yè)通過也就達到了綠色節(jié)能環(huán)保的概念。

ISO45001：職業(yè)健康安全管理體系，針對企業(yè)的員工健康安全，企業(yè)通過說明企業(yè)福利，員工保險，安全防備有很好的提高。

ISO三體系認證目的

1、企業(yè)實施ISO標準可達到節(jié)能降耗，優(yōu)化成本，改善企業(yè)形象。

2、強化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強客戶信心，擴大市場份額。

3、獲得ISO認證已經(jīng)成為打破國際綠色壁壘、進入歐美市場的準入證，并逐漸成組織進行生產(chǎn)、經(jīng)營活動及貿(mào)易往來的必備條件之一。

4、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量架構(gòu)管理化，節(jié)省各流程的生產(chǎn)服務管理審核的精力和費用。

5、在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠立于不敗之地、有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術交流。

6、招投標強制性加分項，爭取到更多發(fā)展機會。

所謂"競爭"即質(zhì)量的競爭。在市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)如何提高自身的質(zhì)量，這是必須面對的問題。ISO9001質(zhì)量體系是一個全員參與、全面控制、持續(xù)改進的綜合性質(zhì)量管理體系，其核心是以滿足客戶的明確的或隱含的質(zhì)量要求為標準。它所規(guī)定的文件化體系具有很強的約束力，它貫穿于整個質(zhì)量管理體系的全過程，使體系內(nèi)各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，互相督導，互相促進，任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生脫節(jié)或故障，都可能直接或間接影響到其它部門或其它環(huán)節(jié)，甚至波及整個體系。

申請ISO體系認證的必備條件

1、具備獨立的法人資格或經(jīng)獨立的法人授權(quán)的組織；

2、按照所申請體系標準的要求建立文件化的管理體系；

3、已經(jīng)按照文件化的體系運行三個月以上，并在進行認證審核前按照文件的要求進行了至少一次管理評審和內(nèi)部質(zhì)量體系審核。

ISO體系認證對企業(yè)的意義

1. 強化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益

推行ISO9001對于企業(yè)內(nèi)部來說，可按照經(jīng)過嚴格審核的國際標準化的質(zhì)量體系進行品質(zhì)管理，真正達到法制化、科學化的要求，極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。

對于企業(yè)外部來說，當顧客得知供方已按照國際標準實行管理，并已取得了ISO9001質(zhì)量體系認證證書，且有認證機構(gòu)的定期監(jiān)督，就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品乃至優(yōu)秀產(chǎn)品的信得過企業(yè)，從而放心地與該企業(yè)訂立供銷合同，從而擴大企業(yè)的市場占有率。

2. 獲得了國際貿(mào)易“通行證”

許多國家為了保護自身的利益，設置了種種貿(mào)易壁壘，包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是指技術壁壘。技術壁壘中，又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認證和ISO9001質(zhì)量體系認證的壁壘。特別是在"世界貿(mào)易組織"內(nèi)，各成員國之間相互排除了關稅壁壘，所以，獲得認證是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑。

3. 節(jié)省了第二方審核的精力和費用

在現(xiàn)代貿(mào)易實踐中，第二方審核雖然早已成為慣例，但后來又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端：

一方面，一個供方通常要為許多需方供貨，第二方審核無疑會給供方帶來沉重的負擔；另一方面，對方也要支付相當?shù)馁M用，有時花了錢還達不到預期的目的。惟有ISO9001認證可以排除這樣的弊端。

因為作為第一方的生產(chǎn)企業(yè)申請了第三方的ISO9001認證并獲得了認證證書以后，眾多第二方就不必要再對第一方進行審核，這樣，不管是第一方還是第二方都可以節(jié)省很多精力或費用。還有，如果企業(yè)在獲得了ISO9001認證之后，再申請ul、ce等產(chǎn)品認證，還可以節(jié)省認證機構(gòu)對企業(yè)的質(zhì)量管理體系進行重復認證的開支。

4. 在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中立于不敗之地

國際貿(mào)易競爭的手段主要是價格競爭和品質(zhì)競爭。由于低價格銷售的方法不僅使利潤銳減，如果構(gòu)成傾銷，還會受到貿(mào)易制裁，所以，價格競爭的手段越來越不可取。

70年代以來，品質(zhì)競爭已成為國際貿(mào)易競爭的主要手段，不少國家把提高進口商品的品質(zhì)要求作為限入外出的貿(mào)易保護主義的重要措施。實行ISO9000國際標準化的品質(zhì)管理，可以穩(wěn)定地提高產(chǎn)品品質(zhì)，使企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中立于不敗之地。

5. 有效地避免產(chǎn)品責任

各國在執(zhí)行產(chǎn)品品質(zhì)法的實踐中，由于對產(chǎn)品品質(zhì)的投訴越來越頻繁，事故原因越來越復雜，追究責任也就越來越嚴格。尤其是近幾年，發(fā)達國家都在把原有的"過失責任"轉(zhuǎn)變?yōu)?quot;嚴格責任"，對制造商的安全要求更為嚴格。

6. 有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術交流

按照國際間經(jīng)濟合作和技術交流的慣例，合作雙方必須在產(chǎn)品（包括服務）品質(zhì)方面有共同的語言、統(tǒng)一的認識和共守的規(guī)范，方能進行合作與交流。ISO9001質(zhì)量管理體系認證正好提供了這樣的責任，有利于雙方迅速達成協(xié)議.

7. 有利于企業(yè)自我改進能力的提高

對于原來起點較低的企業(yè)，ISO9001的推行，可能是一場艱苦的改造。如果企業(yè)在推行中重視實質(zhì)的效果，盡可能依靠自身的力量去消化和探索，將獲得一種寶貴的自我改進，穩(wěn)定提升的能力。