ISO14001 環境管理體系是管理體系的一部分，用來制定、實施環境方針，管理環境因素。

1、管理體系是用于建立方針和目標，并進而實現其目標的一系列相耳關聯的要素的集合。

2、管理體系包括組織結構、策劃活動、職責、慣例、程序、過程和資源。

a)管理體系有多種，如：ISO9001質量管理體系、OHSAS職業健康安全管理體系、社會責任體系、財務管理體系等，ISO14001認證體系是整個管理體系的一個組成部分，與其他體系相輔相成，但對象不同;

b)環境管理體系由ISO14001認證環境方針、策劃、實施與運行、檢查及管理評審5個一級標準要素和17個二級要素組成;·

c)環境管理體系是關于組織環境管理的組織結構、策劃活動、職責、慣例、程序、過程和資源的有機結合體。

（一）增加企業自身的管理能力

建立IT部門一整套行之有效的持續改善機制和內控機制；明晰IT管理成本和組織/企業業務戰略和IT戰略目標的結合點，完善現有IT服務結構和資源配置，使各項IT資源的運用符合公司業務戰略和IT戰略目標；通過建立優化、透明的管理流程和權責的定義，監控管理流程、進行績效評價。加強公司信息資產的安全性，保障業務持續開展與緊急恢復。

（二）增加信任度、提高競爭力

通過業界普遍認同的國際標準認證；達到相關利益方均滿意的IT服務管理目標；提高IT服務的可用性、可靠性和安全性，為業務用戶提供高質量的服務；持續優化服務流程，提升服務水平，提高業務滿意度；提高項目的可提供性并確保如期交付。從總體上提高組織/企業IT投資的報酬率，提升組織/企業的綜合競爭力。

（三）業務規范化

降低IT運營的管理成本和風險；易于整合服務管理流程和其它管理系統，如：信息技術服務管理體系 ITSMS 、質量管理體系ISO9001等。規范IT部門服務水平，規范工作流程，降低由人員變動導致的風險；強化員工的信息安全意識，規范組織信息安全行為；提升IT部門整體運作及部門間溝通的能力，滿足客戶和法律法規要求。

（四）促進公司IT業務健康發展

從 1995年開始，到迄今為止，此標準在全球IT類型企業中被廣泛推廣接受，涵蓋幾乎所有全球信息化領域的**大中型企業，從根本上提高組織/企業的綜合競爭力。羅以智識整理。