ISO14001為各類組織提供了一個標(biāo)準(zhǔn)化的環(huán)境管理模式，即環(huán)境管理體系（EMS）。標(biāo)準(zhǔn)對環(huán)境管理體系的定義是：“環(huán)境管理體系是全面管理體系的組成部分，包括制定、實(shí)施、實(shí)現(xiàn)、評審和維護(hù)環(huán)境方針?biāo)璧慕M織結(jié)構(gòu)、策劃活動、職責(zé)、操作慣例、程序、過程和資源”。實(shí)際上，環(huán)境管理體系就是企業(yè)內(nèi)部對環(huán)境事務(wù)實(shí)施管理的部門、人員、管理制度、操作規(guī)程及相應(yīng)的硬件措施。一般的，企業(yè)對環(huán)境事務(wù)都進(jìn)行著管理，但可能不夠全面不系統(tǒng)，不能稱之為環(huán)境管理體系。另一方面，這套管理辦法是否能真的對環(huán)境事務(wù)有效？是否能適合社會發(fā)展需求？適應(yīng)環(huán)境保護(hù)的要求？在這些問題上各企業(yè)之間差異很大。環(huán)境問題的重要性日益顯著，特別是它在國際貿(mào)易中的地位越來越重要，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織總結(jié)了ISO9000的成功經(jīng)驗(yàn)，對管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改，針對環(huán)境問題，制定了ISO14001標(biāo)準(zhǔn)。可以認(rèn)為ISO14001標(biāo)準(zhǔn)所提供的環(huán)境管理體系是管理理論上科學(xué)、實(shí)踐中可行、國際上公認(rèn)、且行之有效的。

　　ISO14001所規(guī)定的環(huán)境管理體系共有17個方面的要求，根據(jù)各條款功能的類似性，可歸納為5方面的內(nèi)容：環(huán)境方針、規(guī)劃（策劃）、實(shí)施與運(yùn)行、檢查與糾正措施、管理評審等。這五個方面邏輯上連貫一致、步驟上相輔相承，共同保證體系的有效建立和實(shí)施，并持續(xù)改進(jìn)，呈現(xiàn)螺旋上升之勢。

　　首先，實(shí)施環(huán)境管理體系必須得到最高管理者的承諾，形成環(huán)境管理的指導(dǎo)原則和實(shí)施的宗旨，即環(huán)境方針，要找出企業(yè)環(huán)境管理的重點(diǎn)，形成企業(yè)環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)；其次，貫徹企業(yè)的環(huán)境方針目標(biāo)，確定實(shí)施方法、操作規(guī)程，確保重大的環(huán)境因素處于受控狀態(tài)；再次，為保證體系的適用和有效，設(shè)立監(jiān)督、檢測和糾正機(jī)制；最后通過審核與評審，促進(jìn)體系的進(jìn)一步完善和改進(jìn)提高，完成一次管理體系的循環(huán)上升和持續(xù)改進(jìn)。

由于不重視環(huán)境問題導(dǎo)致的諸如被驅(qū)趕出市場、企業(yè)聲譽(yù)受損、品牌信任度降低、以及引發(fā)的一連串法律事件，企業(yè)家們已逐漸認(rèn)識到環(huán)境問題的重要性。大企業(yè)的投資者已經(jīng)將環(huán)境因素逐漸考慮其中。因此，ISO14001環(huán)境管理體系將被作為企業(yè)繼任一個很好的切入口。但大部分小型企業(yè)仍然沒有意識到ISO14001的重要性。在加拿大的一個調(diào)查中，有70%的人沒有聽說過ISO14001，而是對ISO9001質(zhì)量管理體系更為熟悉。

為此ISO試圖通過以下三種方式來拉近與小型企業(yè)的距離：

（1）尋找小型企業(yè)的代表和專家來出席ISO的活動。但這些企業(yè)的擁有者往往會因?yàn)樘Χ鵁o法參會。

（2）改變標(biāo)準(zhǔn)宣貫會議的形式。在加拿大，大多數(shù)ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的宣貫會議是以遠(yuǎn)程會議的形式，而很多沒開通此功能的地區(qū)則無法普及到。

（3）在未來的文件起草中為小型企業(yè)制定具有成功導(dǎo)向性的條款。

究其對GDP的貢獻(xiàn)程度，大部分國家的財富都來自于小型企業(yè)。目前，全球都面臨著這樣一個問題：據(jù)調(diào)查，小型企業(yè)的擁有者大都到了退休的年齡，這些人的年齡段在47-63歲之間，能否找到合適的繼任者，使其企業(yè)持續(xù)發(fā)展將是各國需要面臨的首要問題。對ISO來說，這些問題非常關(guān)鍵。

以加拿大統(tǒng)計為例。加拿大幅員遼闊，但人口相對稀少，大約為3300萬，大多集中在南部。一般員工數(shù)少于100人的被稱之為小型企業(yè)，而小型企業(yè)的產(chǎn)出卻占了GDP的45%。文中所指的小型企業(yè)并不包括分公司及子公司。這些企業(yè)的擁有者大多都有了退休的打算。在加拿大，只有10%的小型企業(yè)擁有者有正式的繼任計劃，38%有非正式的繼任計劃，而大部分即52%則沒有任何打算。

小型企業(yè)繼任牽涉到企業(yè)所有權(quán)過渡的問題，一般可以通過以下幾種形式：企業(yè)出售，世代繼承，管理層收購，資產(chǎn)清算和公開上市。繼任將影響以下方面的因素：業(yè)務(wù)創(chuàng)新、就業(yè)機(jī)會創(chuàng)造、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、銀行和保險業(yè)、政府、整體經(jīng)濟(jì)增長、社區(qū)可持續(xù)發(fā)展。

大約37%的中小型企業(yè)意欲在市場上公開出售，大約26%打算在家族內(nèi)轉(zhuǎn)讓或出售產(chǎn)權(quán)，26%根本沒有思考過這個問題，另外25%打算繼續(xù)經(jīng)營。剩下的則不知道做什么。但不能小看這7%，因?yàn)樵诮酉聛淼?0年里，意味著有48000家小型企業(yè)不清楚自己要做什么。而不確定則往往導(dǎo)致無作為或者是低生產(chǎn)率。且不論由此產(chǎn)生的其他問題，光這些企業(yè)本身就有可能摧毀一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)，震蕩加拿大國民經(jīng)濟(jì)。這僅僅是轉(zhuǎn)折時期產(chǎn)生的問題嗎，還是有更多的意義在其中？很明顯，數(shù)字不代表所有的問題，而不好的結(jié)果還有待觀察。本文旨在引發(fā)讀者思考自己國家面臨的情形。

繼任問題就好比環(huán)境管理問題，并非一朝一夕所能完成，需要長期的過程。不像大企業(yè)有正式的繼任計劃，小型企業(yè)一般采取非正式的繼任計劃。據(jù)調(diào)查，大多數(shù)小型企業(yè)擁有者認(rèn)為考慮繼任為時過早，因此也不難理解為什么他們中的大數(shù)人專注于做眼前的事情。未來的10-18年是買方市場，而在買方市場里，潛在的購買者往往會提出更多的要求。