組織實施和運行ISO14001環(huán)境認(rèn)證，應(yīng)設(shè)立或調(diào)整機構(gòu)，提供資源、能力和支持系統(tǒng)，實現(xiàn)環(huán)境方針、目標(biāo)、指標(biāo)和方案，并持續(xù)改進其環(huán)境績效。

ISO14001標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容

ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的核心就是要求組織對產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、使用、報廢和回收的全過程中影響到環(huán)境的因素進行控制。主要歸納為大方面的內(nèi)容：環(huán)境方針、規(guī)劃、實施與運行、檢查與糾正措施、管理評審。可以看出ISO14001標(biāo)準(zhǔn)借鑒了“PDCA”的管理模式來對環(huán)境保護進行管理。ISO14001所規(guī)定的環(huán)境管理體系具體展開共包括17個方面的要求：

環(huán)境方針

環(huán)境因素

法律與其他要求

目標(biāo)與指標(biāo)

環(huán)境管理方案

機構(gòu)和職責(zé)

培訓(xùn)、意識和能力

信息交流

環(huán)境管理體系文靜

文靜管理

運行控制

應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)

監(jiān)測

不符合、糾正和預(yù)防措施

記錄

環(huán)境管理體系審核

管理評審

1、提供資源、規(guī)定作用、職責(zé)及權(quán)限

（a）最高管理者應(yīng)提供必要的資源，包括：

人力資源、專項技能、基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)及財力資源，確保環(huán)境管理體系的建立、實施和改進。

（b）規(guī)定職責(zé)及權(quán)限，形成文件，傳達到員工。

（c）最高管理者應(yīng)任命管理者代表，并規(guī)定其職責(zé)及權(quán)限。

2、能力、培訓(xùn)和意識

（a）組織應(yīng)評價、確定為其工作或代表其工作的人員應(yīng)具有相應(yīng)的能力，包括教育、培訓(xùn)和經(jīng)歷，并保持記錄.

（b）應(yīng)建立、實施培訓(xùn)程序，對員工和代表其工作的人員進行環(huán)境意識、職責(zé)作用、偏離運行規(guī)則的后果的培訓(xùn)。

（c）確定培訓(xùn)需求，實施培訓(xùn)，評價培訓(xùn)的有效性，并保持紀(jì)錄。也可采取其他措施滿足能力要求。

（d）特殊工種人員、化學(xué)品運輸、裝卸、保管、使用人員等應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

3、信息交流

（a）組織各層次及職能間應(yīng)進行充分的信息交流，交流方式有：內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、會議、文件等。

（b）應(yīng)編制、實施信息交流的程序，規(guī)定職責(zé)、信息接收、處理、形成文件和回應(yīng)。

（c）無論組織決定是否對重要環(huán)境因素進行外部交流，均應(yīng)對決定記錄。

4、文件

4.1 ISO14001認(rèn)證環(huán)境管理體系文件包括：

（a）環(huán)境方針、目標(biāo)、指標(biāo)；

（b）環(huán)境管理體系覆蓋范圍；

（c）ISO14001認(rèn)證環(huán)境管理體系主要要素及相互作用，相關(guān)文件查詢方法及途徑；

（d）標(biāo)準(zhǔn)要求的文件；

（e）組織為環(huán)境管理體系有效策劃、運行、檢測、控制所需的文件和記錄。

4.2 程序是否形成文件的要求

（a）若不形成文件，執(zhí)行可能產(chǎn)生偏離方針、目標(biāo)指標(biāo)的，應(yīng)形成文件；

（b）用于證實遵守法規(guī)要求及其他要求，保持活動一致性需要的，應(yīng)形成文件；

（c）標(biāo)準(zhǔn)要求形成文件的，應(yīng)形成文件。

4.3 文件的形式及規(guī)模環(huán)境管理體系

（a）文件的形式，標(biāo)準(zhǔn)對文件形式無具體要求，可采用電子版、紙文件、多媒體、照片等。

（b）文件的規(guī)模及復(fù)雜性取決于：

組織的活動、產(chǎn)品、服務(wù)的規(guī)模及類型；

過程及相互作用的復(fù)雜性；

人員能力。

（c）在符合標(biāo)準(zhǔn)要求的前提下，應(yīng)盡量減少文件數(shù)量及其復(fù)雜性。

因建立環(huán)境管理體的目的是持續(xù)改進組織的環(huán)境績效，而不是建立復(fù)雜的難以執(zhí)行的文件。

4.4 文件控制和記錄控制應(yīng)建立、實施并保持程序，管理文件和記錄。

（a）文件發(fā)布前，應(yīng)審批；

（b）必要時，文件應(yīng)評審、更新、再審批；

（c）對文件更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)進行標(biāo)識；

（d）在使用處，應(yīng)能得到適用文件的有效版本；

（e）文件應(yīng)字跡清楚，易于識別；

（f）外來文件應(yīng)進行確認(rèn)、標(biāo)識并控制分發(fā)；

（g）作廢文件應(yīng)及時收回并標(biāo)識：

（h）文件應(yīng)控制分發(fā)、保存、保護、管理；

（i）記錄是一種特殊文件，記錄表格按文件管理；

（g）記錄管理包括：標(biāo)識、存放、保護、檢索、留存及處置；

（k）環(huán)境記錄應(yīng)字跡清楚，標(biāo)識明確，可追溯，無版本要求。

5、運行控制

5.1 組織應(yīng)策劃、實施與重要環(huán)境因素相關(guān)的運行。

運行控制應(yīng)體現(xiàn)全過程控制的思想，包括：設(shè)計開發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、回收、處置。

應(yīng)確保過程在可控的條件下運行：

（a）建立、實施、保持一個或多個形成文件的程序，控制因無程序文件可能導(dǎo)致偏離目標(biāo)、指標(biāo)及方案的情況；

（b）規(guī)定運行準(zhǔn)則；

（c）確定的、與組織使用的產(chǎn)品及服務(wù)有關(guān)的重要環(huán)境因素，應(yīng)建立控制程序，并將適用的程序及要求告知供方及合同方，并要求其執(zhí)行。

5.2 運行控制的對象、準(zhǔn)則、內(nèi)容、方法

（a）運行控制的對象：

重要環(huán)境因素有關(guān)的關(guān)鍵過程和關(guān)鍵控制點。

（b）運行控制的準(zhǔn)則：

適用的法律法規(guī)要求、操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)。

（c）運行控制的內(nèi)容：

人、機器設(shè)備、原材料、工藝方法、環(huán)境條件、測量裝置及條件。

（d）運行控制的一般方法：

監(jiān)視、測量、檢查、糾正措施、預(yù)防措施。

5.3 運行控制的推薦方法

PDCA循環(huán)方法一—計劃（PLAN），執(zhí)行（DO），檢查（CHECK），改進（ACT）。

5.4 ISO14001認(rèn)證常用的控制程序

包括：廢水控制程序、廢氣控制程序、固體廢物控制程序、噪聲控制程序、危險化學(xué)品控制程序、資源能源控制程序、新產(chǎn)品新項目環(huán)境評價程序、供方合同方管理程序、設(shè)備安裝運行維修程序、環(huán)保設(shè)施運行控制程序等。

6、應(yīng)急準(zhǔn)備及響應(yīng)

組織應(yīng)建立、實施iso14001應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)程序，識別潛在的緊急情況和事故，并規(guī)定響應(yīng)措施。

（a）對實際發(fā)生的緊急情況和事故，及時響應(yīng)，采取措施，防止、減少環(huán)境影響；

（b）應(yīng)定期評審應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)程序，尤其是事故發(fā)生后應(yīng)評審程序，必要時修訂。

（c）可行時，應(yīng)定期試驗程序，驗證程序的實用性和有效性。