組織實施和運行ISO14001環境認證，應設立或調整機構，提供資源、能力和支持系統，實現環境方針、目標、指標和方案，并持續改進其環境績效。

ISO14001標準主要內容

ISO14001標準的核心就是要求組織對產品設計、生產、使用、報廢和回收的全過程中影響到環境的因素進行控制。主要歸納為大方面的內容：環境方針、規劃、實施與運行、檢查與糾正措施、管理評審。可以看出ISO14001標準借鑒了“PDCA”的管理模式來對環境保護進行管理。ISO14001所規定的環境管理體系具體展開共包括17個方面的要求：

環境方針

環境因素

法律與其他要求

目標與指標

環境管理方案

機構和職責

培訓、意識和能力

信息交流

環境管理體系文靜

文靜管理

運行控制

應急準備和響應

監測

不符合、糾正和預防措施

記錄

環境管理體系審核

管理評審

1、提供資源、規定作用、職責及權限

（a）最高管理者應提供必要的資源，包括：

人力資源、專項技能、基礎設施、技術及財力資源，確保環境管理體系的建立、實施和改進。

（b）規定職責及權限，形成文件，傳達到員工。

（c）最高管理者應任命管理者代表，并規定其職責及權限。

2、能力、培訓和意識

（a）組織應評價、確定為其工作或代表其工作的人員應具有相應的能力，包括教育、培訓和經歷，并保持記錄.

（b）應建立、實施培訓程序，對員工和代表其工作的人員進行環境意識、職責作用、偏離運行規則的后果的培訓。

（c）確定培訓需求，實施培訓，評價培訓的有效性，并保持紀錄。也可采取其他措施滿足能力要求。

（d）特殊工種人員、化學品運輸、裝卸、保管、使用人員等應接受專業培訓，持證上崗。

3、信息交流

（a）組織各層次及職能間應進行充分的信息交流，交流方式有：內部網絡、會議、文件等。

（b）應編制、實施信息交流的程序，規定職責、信息接收、處理、形成文件和回應。

（c）無論組織決定是否對重要環境因素進行外部交流，均應對決定記錄。

4、文件

4.1 ISO14001認證環境管理體系文件包括：

（a）環境方針、目標、指標；

（b）環境管理體系覆蓋范圍；

（c）ISO14001認證環境管理體系主要要素及相互作用，相關文件查詢方法及途徑；

（d）標準要求的文件；

（e）組織為環境管理體系有效策劃、運行、檢測、控制所需的文件和記錄。

4.2 程序是否形成文件的要求

（a）若不形成文件，執行可能產生偏離方針、目標指標的，應形成文件；

（b）用于證實遵守法規要求及其他要求，保持活動一致性需要的，應形成文件；

（c）標準要求形成文件的，應形成文件。

4.3 文件的形式及規模環境管理體系

（a）文件的形式，標準對文件形式無具體要求，可采用電子版、紙文件、多媒體、照片等。

（b）文件的規模及復雜性取決于：

組織的活動、產品、服務的規模及類型；

過程及相互作用的復雜性；

人員能力。

（c）在符合標準要求的前提下，應盡量減少文件數量及其復雜性。

因建立環境管理體的目的是持續改進組織的環境績效，而不是建立復雜的難以執行的文件。

4.4 文件控制和記錄控制應建立、實施并保持程序，管理文件和記錄。

（a）文件發布前，應審批；

（b）必要時，文件應評審、更新、再審批；

（c）對文件更改和現行修訂狀態進行標識；

（d）在使用處，應能得到適用文件的有效版本；

（e）文件應字跡清楚，易于識別；

（f）外來文件應進行確認、標識并控制分發；

（g）作廢文件應及時收回并標識：

（h）文件應控制分發、保存、保護、管理；

（i）記錄是一種特殊文件，記錄表格按文件管理；

（g）記錄管理包括：標識、存放、保護、檢索、留存及處置；

（k）環境記錄應字跡清楚，標識明確，可追溯，無版本要求。

5、運行控制

5.1 組織應策劃、實施與重要環境因素相關的運行。

運行控制應體現全過程控制的思想，包括：設計開發、采購、生產、銷售、服務、回收、處置。

應確保過程在可控的條件下運行：

（a）建立、實施、保持一個或多個形成文件的程序，控制因無程序文件可能導致偏離目標、指標及方案的情況；

（b）規定運行準則；

（c）確定的、與組織使用的產品及服務有關的重要環境因素，應建立控制程序，并將適用的程序及要求告知供方及合同方，并要求其執行。

5.2 運行控制的對象、準則、內容、方法

（a）運行控制的對象：

重要環境因素有關的關鍵過程和關鍵控制點。

（b）運行控制的準則：

適用的法律法規要求、操作規程、工作標準。

（c）運行控制的內容：

人、機器設備、原材料、工藝方法、環境條件、測量裝置及條件。

（d）運行控制的一般方法：

監視、測量、檢查、糾正措施、預防措施。

5.3 運行控制的推薦方法

PDCA循環方法一—計劃（PLAN），執行（DO），檢查（CHECK），改進（ACT）。

5.4 ISO14001認證常用的控制程序

包括：廢水控制程序、廢氣控制程序、固體廢物控制程序、噪聲控制程序、危險化學品控制程序、資源能源控制程序、新產品新項目環境評價程序、供方合同方管理程序、設備安裝運行維修程序、環保設施運行控制程序等。

6、應急準備及響應

組織應建立、實施iso14001應急準備和響應程序，識別潛在的緊急情況和事故，并規定響應措施。

（a）對實際發生的緊急情況和事故，及時響應，采取措施，防止、減少環境影響；

（b）應定期評審應急準備和響應程序，尤其是事故發生后應評審程序，必要時修訂。

（c）可行時，應定期試驗程序，驗證程序的實用性和有效性。