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商業信譽體系測評認證
商業信譽,是指組織在商業活動中產生的,并被相關方識別的,包括基礎能力、經營能力、信用體系、社會影響等要素在內的能力和社會評價的要素,這些因素體現的是相關方對組織的一種信任關系。
《商業信譽評價體系》團體標準的主要內容是商業信譽評價指標與評價方法。
評價指標包括:評價的基本要求,以及基礎能力、競爭能力、信用體系、社會影響等四項一級指標;人員素質、產品質量、服務體系、經營能力、**能力、發展潛力、信用制度、資信管理、合同信用管理、合同行為規范、合同履約狀況、顧客滿意度、員工滿意度、公眾美譽度、社會形象、社會責任等16項二級指標。
評價標準:GB/T 31950-2015《企業誠信管理體系》& GB/T 27925-2011《商業企業**評價與企業文化建設指南》

商業信譽體系測評認證的過程:
1.需要準備好預審資料,和認證機構簽訂合約,繳納相關的認證費用
2.對企業進行一個初步的輔導工作
3.對企業進行現場的審核
4.提交認證結果至國家認監委備案,并頒發認證證書
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