企業誠信管理體系integrity management system（INS）:用來制定和實施誠信方針和誠信目標，并進而實現這些目標的一系列相互關聯的要索的集合。

《企業誠信管理體系 GB/T31950-2015》 認證是十九大提出推進社會誠信體系建設的重要組成部分，是企業形象和品牌的重要標志，更是企業的無形資產。為更好地加強政務誠信、商務誠信、社會誠信和司法公信建設，依據國家頒布的《企業誠信管理體系》標準建立誠信管理體系，有效控制誠信風險，經營百年基業。

注∶引用ICCO26001∶2008誠信管理體系要求及使用指南。

企業誠信管理體系是以過程為基礎的運行模式，為確保誠信管理體系的有效性和持續改進，企業應確定誠信管理體系所需的過程及其在整個企業中的應用，確定明確的管理職責，并提供所需的資源，這是對企業建立、實施誠信管理體系的基礎要求。

企業誠信管理體系是社會誠信體系建設的組成部分。 廣義的企業誠信管理體系涉及企業經營的各個環節，包括企業組織機構、誠信體系策劃、職責、慣例、程序、過程和資源等，是一個系統工程，需要通過建立相關制度并由有關機構推進落實，而且還要對實施情況進行動態考核和持續改進。
狹義的企業誠信管理體系是指對企業信用風險進行防范、控制和轉移的管理技術、業務操作及相關的制度安排。企業通過建立和實施企業誠信管理體系并進行內部審核，可以促進誠信制度和誠信文化建設，引導企業樹立誠實守信的生產經營觀念，履行社會責任，并將此觀念貫穿于企業活動的全過程。

企業誠信管理體系著重以企業的自身誠信水平提升為關注焦點，通過引導企業增強社會責任感，在生產經營活動各環節中識別誠信要素，強化誠信自律，不斷提高滿足顧客及其他利益相關方要求的能力，來獲得企業持續健康發展，進而達到持續提高企業的誠信管理水平的目的。企業誠信管理體系鼓勵企業分析顧客及其他利益相關方的要求，以及自身滿足要求的能力，并做出必要的承諾；識別、預警、防范、控制與處置可能存在或已經存在的失信風險、誠信危機和失信行為，規定相關的過程，并使其持續受控，以實現滿足這種要求和承諾，幫助企業持續提升誠信水平。由于企業經營特點各異，企業文化千差萬別，因此，企業誠信管理體系的建立不會千篇一律。

企業在構建誠信管理體系時，要充分結合企業自身的各個特點，考慮誠信體系建設的各個要素，同時合理處理好各個要素之間的關系，規劃誠信管理體系。建立誠信管理體系是企業的一項戰略性決策。

GB/T 31950-2015企業誠信管理體系認證標準旨在幫助各類型和規模的企業建立運行有效的誠信管理體系。通過誠信管理體系的有效運行，幫助企業平衡和協調處理社會關系，擔當社會責任，進而實現持續提高企業誠信水平的目標。統一企業誠信管理體系的結構、技術或文件不是本標準的目的。

GB/T 31950-2015企業誠信管理體系認證標準能用于內部和外部評定企業滿足顧客及其他利益相關方以及企業自身要求的.