企業(yè)誠信管理體系integrity management system（INS）:用來制定和實施誠信方針和誠信目標，并進而實現(xiàn)這些目標的一系列相互關聯(lián)的要索的集合。

《企業(yè)誠信管理體系 GB/T31950-2015》 認證是十九大提出推進社會誠信體系建設的重要組成部分，是企業(yè)形象和品牌的重要標志，更是企業(yè)的無形資產(chǎn)。為更好地加強政務誠信、商務誠信、社會誠信和司法公信建設，依據(jù)國家頒布的《企業(yè)誠信管理體系》標準建立誠信管理體系，有效控制誠信風險，經(jīng)營百年基業(yè)。

注∶引用ICCO26001∶2008誠信管理體系要求及使用指南。

企業(yè)誠信管理體系是以過程為基礎的運行模式，為確保誠信管理體系的有效性和持續(xù)改進，企業(yè)應確定誠信管理體系所需的過程及其在整個企業(yè)中的應用，確定明確的管理職責，并提供所需的資源，這是對企業(yè)建立、實施誠信管理體系的基礎要求。

企業(yè)誠信管理體系是社會誠信體系建設的組成部分。 廣義的企業(yè)誠信管理體系涉及企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，包括企業(yè)組織機構、誠信體系策劃、職責、慣例、程序、過程和資源等，是一個系統(tǒng)工程，需要通過建立相關制度并由有關機構推進落實，而且還要對實施情況進行動態(tài)考核和持續(xù)改進。
狹義的企業(yè)誠信管理體系是指對企業(yè)信用風險進行防范、控制和轉移的管理技術、業(yè)務操作及相關的制度安排。企業(yè)通過建立和實施企業(yè)誠信管理體系并進行內部審核，可以促進誠信制度和誠信文化建設，引導企業(yè)樹立誠實守信的生產(chǎn)經(jīng)營觀念，履行社會責任，并將此觀念貫穿于企業(yè)活動的全過程。

企業(yè)誠信管理體系著重以企業(yè)的自身誠信水平提升為關注焦點，通過引導企業(yè)增強社會責任感，在生產(chǎn)經(jīng)營活動各環(huán)節(jié)中識別誠信要素，強化誠信自律，不斷提高滿足顧客及其他利益相關方要求的能力，來獲得企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，進而達到持續(xù)提高企業(yè)的誠信管理水平的目的。企業(yè)誠信管理體系鼓勵企業(yè)分析顧客及其他利益相關方的要求，以及自身滿足要求的能力，并做出必要的承諾；識別、預警、防范、控制與處置可能存在或已經(jīng)存在的失信風險、誠信危機和失信行為，規(guī)定相關的過程，并使其持續(xù)受控，以實現(xiàn)滿足這種要求和承諾，幫助企業(yè)持續(xù)提升誠信水平。由于企業(yè)經(jīng)營特點各異，企業(yè)文化千差萬別，因此，企業(yè)誠信管理體系的建立不會千篇一律。

企業(yè)在構建誠信管理體系時，要充分結合企業(yè)自身的各個特點，考慮誠信體系建設的各個要素，同時合理處理好各個要素之間的關系，規(guī)劃誠信管理體系。建立誠信管理體系是企業(yè)的一項戰(zhàn)略性決策。

GB/T 31950-2015企業(yè)誠信管理體系認證標準旨在幫助各類型和規(guī)模的企業(yè)建立運行有效的誠信管理體系。通過誠信管理體系的有效運行，幫助企業(yè)平衡和協(xié)調處理社會關系，擔當社會責任，進而實現(xiàn)持續(xù)提高企業(yè)誠信水平的目標。統(tǒng)一企業(yè)誠信管理體系的結構、技術或文件不是本標準的目的。

GB/T 31950-2015企業(yè)誠信管理體系認證標準能用于內部和外部評定企業(yè)滿足顧客及其他利益相關方以及企業(yè)自身要求的.