企業推行ISO9001的步驟

　　仔細閱讀過ISO9001標準后，你一定會產生這樣一個概念，ISO9001標準的確非常全面，它規范了企業內從原材料采購到成品交付的所有過程，牽涉到企業內從最高管理層到最基層的全體員工。你也許會想，這么全面而復雜的體系，推行起來一定非常困難吧！

　　不可否認，推行ISO9001是有一定難度，但是，只要您真心實意地將推行ISO9001作為提升公司管理業績的重要措施而不只是擺擺樣子，將它作為一項長期的發展戰略，穩扎穩打，按照公司的具體情況進行周密的策劃，ISO9001終究能在你的公司里生根結果。

　　簡單地說，推行ISO9001有如下五個必不可少的過程：

　　知識準備－立法－宣貫－執行－監督、改進。

　　你可以根據貴公司的具體情況，對上述五個過程進行規劃，按照一定的推行步驟，引導貴公司逐步邁入ISO9001的世界。

　　以下是企業推行ISO9001的典型步驟，可以看出，這些步驟中完整地包含了上述五個過程：

　　○ 企業原有質量體系識別、診斷；

　　○ 任命管理者代表、組建ISO9001推行組織；

　　○ 制訂目標及激勵措施；

　　○ 各級人員接受必要的管理意識和質量意識訓練；

　　○ ISO9001標準知識培訓；

　　○ 質量體系文件編寫（立法）；

　　○ 質量體系文件大面積宣傳、培訓、發布、試運行；

　　○ 內審員接受訓練；

　　○ 若干次內部質量體系審核；

　　○ 在內審基礎上的管理者評審；

　　○ 質量管理體系完善和改進；

　　○ 申請認證。

　　企業在推行ISO9001之前，應結合本企業實際情況，對上述各推行步驟進行周密的策劃，并給出時間上和活動內容上的具體安排，以確保得到更有效的實施效果。

　　企業經過若干次內審并逐步糾正后，若認為所建立的質量管理體系已符合所選標準的要求（具體體現為內審所發現的不符合項較少時），便可申請外部認證。