質量管理體系是企業內部建立的、為保證產品質量或 質量目標 所必需的、系統的質量活動。它根據企業特點選用若干體系要素加以組合，加強從設計研制、生產、檢驗、銷售、使用全過程的 質量管理 活動，并予制度化、標準化，成為企業內部質量工作的要求和活動程序。在現代企業管理中，質量管理體系新版本的標準是 ISO9001:2008 ，是企業普遍采用的質量管理體系， ISO9000 族標準是國際標準化組織（ ISO ）于 1987 年頒布的在全世界范圍內通用的關于質量管理和質量保證方面的系列標準。這也是我們比較熟悉的質量體系標準。

為什么要建立質量管理體系?

答:質量管理體系的基本作用是幫助實驗室增強顧客滿意。(1)實驗室為顧客持續提供滿意的服務需要質量管理體系。質量管理體系方法鼓勵實驗室分析顧客 要求,規定相關過程,并使其持續受控。質量管理體系能提供持續改進的框架, 以增加顧客和其他相關方滿意的機會。(2)質量管理體系也是顧客的需要。顧 客可通過質量管理體系評價實驗室的能力,選擇滿意的供方。

一、我國職業安全衛生方針

安全第一、預防為主

二、我國職業安全衛生管理體制

企業負責、行業管理、國家監察和群眾監督的管理體制。

企業負責：企業在其經營活動中必須對本企業職業安全衛生負全面責任，企業法定代表人是職業安全衛生的第一責任人，建立安全生產責任制。制定規章制度，設置安全機構等。

行業管理：主管部門通過計劃、組織、協調，指導和監督檢查。

國家監察：主要是指勞動行政主管部門的監察

群眾監督：工會、社會固體、民主黨派、新聞單位等

職業安全衛生管理制度

職業安全衛生管理制度共包括：安全生產責任制、職業安全衛生措施計劃制度、職業安全衛生教育制度、職業安全衛生檢查制度、傷亡事故和職業病統計報告和處理制度、職業安全衛生監察制度、三同時制度。

一、安全生產責任制

1、規定各類人員的安全責任制

2、規定各部門的安全生產責任制

二、職業安全衛生措施計劃制度

主要內容：

1、單位或工作場所

2、措施名稱

3、措施內容和目的

4、經費預算及其來源

5、負責設計、施工的單位或負責人

6、開工日期及竣工日期

7、措施執行情況及其效果

具體有以下幾種：

1、安全技術措施

2、職業衛生措施，包括防塵、防毒等

3、輔助用室及設施，包括更衣室、消毒室等

4、職業安全衛生宣傳教育措施

三、職業安全衛生教育制度

1、管理人員的職業安全衛生教育

2、特種作業人員的職業安全衛