1.在購買手機的時候，首選有信譽、大型的銷售商家。

　　2.消費者購買手機時，要索取購買發票，以便發生質量糾紛時能提供依據。

　　3.注意產品使用說明和產品標識是否規范齊全，根據《產品質量法》的規定，所有在國內生產和銷售的產品都應用規范簡體中文標明廠名、廠址及合格證。注意產品是否有3C認證和進網許可證標記。

　　同時消費者可以通過以下方法來鑒別手機的真偽：

　　首先先驗明機身是否貼有信息產業部“進網許可”標志；，然后確認經銷商的保修是否與廠家的保修條例一致。

　　其次，拿到新手機時，開機后按＊＃06＃，如果是GSM手機，屏幕上顯示15個數字的IMEI碼；如果是CDMA手機，屏幕上顯示14個數字的MEID碼。然后打開手機的電池蓋，在手機里有一張貼紙，上面也有一個IMEI碼或MEID碼，理論上如果你購買了行貨手機后，兩個IMEI碼或MEID碼應該完全一樣。在外包裝盒上的貼紙，上面也應該有一個IMEI碼或MEID碼，這個碼同樣應該同手機上顯示的IMEI碼或MEID碼完全一致。如果你發現三個IMEI碼或MEID碼不一致，那么該手機的進貨渠道一定有問題，你很可能購買了水貨手機。

　　最后還可上網到信息產業部電信設備認證中心對以上信息進行驗證：http://www.tenaa.com.cn/WSFW/FlagValidateImei.aspx。