ISO9001：2008標準總結了西方國家先進企業的質量管理經驗，為所有的產品類別、不同規模和各種類型的組織提供了一個科學的管理模式，對推動組織的質量管理，實現其質量目標，提高產品質量和顧客滿意程度等方面均產生了積極影響。該標準自問世以來，已被全世界150多個國家和地區等同采用為國家標準，并廣泛應用于工業，經濟和政府的管理領域。如何盡快地實現全面質量管理是擺在各行各業面前的一大及待解決的課題。