家政服務(wù)等級(jí)評(píng)價(jià)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)

家政服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置為五個(gè)等級(jí)，即一星級(jí)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)、二星級(jí)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)、三星級(jí)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)、四星級(jí)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)、五星級(jí)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)。家政服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)依據(jù)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)力等方面，從低到高分為A、AA、AAA、 AAAA、 AAAA五個(gè)星級(jí)，字母數(shù)量越多，表示家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的綜合實(shí)力越強(qiáng)。

全國(guó)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)成立家政服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定委員會(huì)，下設(shè)評(píng)定委員會(huì)辦公室。

評(píng)定委員 會(huì)設(shè)組長(zhǎng)1名，副組長(zhǎng)2名，委員若干名。成員由家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化專家、行業(yè)協(xié)會(huì)代表、消費(fèi)者代表構(gòu)成。

評(píng)定委員會(huì)采取組長(zhǎng)負(fù)貴制，由組長(zhǎng)組織評(píng)定并發(fā)布評(píng)定的相關(guān)信息。

家政服務(wù)機(jī)構(gòu)按照申報(bào)要求和申報(bào)內(nèi)容自愿提交申請(qǐng)材料。

家政服務(wù)等級(jí)評(píng)價(jià)認(rèn)證證書(shū)，評(píng)定委員會(huì)負(fù)責(zé)日常對(duì)確定等級(jí)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督與意見(jiàn)反饋。

家政服務(wù)機(jī)構(gòu)按照申報(bào)要求和申報(bào)內(nèi)容提交申請(qǐng)材料，參加評(píng)定的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)需實(shí)際經(jīng)營(yíng)一年。申報(bào)材料應(yīng)實(shí)事求是，如發(fā)現(xiàn)弄虛作假，取消參評(píng)資格。

家政服務(wù)等級(jí)評(píng)價(jià)認(rèn)證證書(shū)家政機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定委員會(huì)組織有關(guān)人員，按照等級(jí)評(píng)定的原則和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定。

對(duì)評(píng)選出來(lái)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)上公示，公示期為7天，接受社會(huì)監(jiān)督。如無(wú)異議,由評(píng)定委員會(huì)授予相應(yīng)等級(jí)的牌廈和證書(shū)。