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網站地圖發布者: 沃博 時間:2023-07-15 15:56:21
ISO體系認證,是一套國際通用的執行標準,以GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015質量管理體系為例子,這是最基礎的體系,適用于各行各業的,是一套完善的管理體系,通過運行可以讓優化流程,建立標準,減少風險,從而提升管理水平。
ISO體系證書,會標注認證的范圍,營業執照的范圍很多,那么如何確定呢?
認證范圍首要條件就是需要提供營業執照,營業執照許可的內容,才能寫入認證范圍,營業執照范圍很多,也沒有必要都寫進去,主要還是針對主營業務,主要從事的行業,能提供相應的憑證,例如行政許可,采購,銷售合同等。
另外不是營業執照的所有內容,都必須寫入認證范圍,這樣實際意義不大,不僅會增加體系文件的工作量,遇到沒有合同的項目,更是束手無策,體系認證是對企業的認證,不單單指某一款產品,或者某一個行業,因為不用過度在意認證的范圍。
當企業實施ISO9001認證時,最重要的不僅是價格,還有他們能夠所提供的認證體系。ISO9001認證咨詢公司在為企業設定范疇時,會派顧問到企業了解情況,了解公司主要經營哪些產品,再根據公司營業執照、工廠設備等相關信息明確范疇。假如企業屬于銷售或服務業,則主要是根據公司營業執照明確范疇。
假如企業的公司營業執照上沒有范疇,認證機構也就不允許給公司這個數值。對于需要生產許可或資質的企業生產的產品,假如企業沒有,則無法提供范疇。
認證的范疇對于企業來說仍然非常重要,因此在做ISO9001認證時,咨詢老師會與企業討論怎么確定范疇,以及如何對企業有利。
首先,認證機構和被認證企業都非常重視認證體系的表達。
認證機構所提供的認證體系應準確無誤,專業表達應符合認可要求。如果審計證據不能支持認證體系或范疇過大,將給認證機構帶來風險。從企業希望的角度來看,認證體系越大,對自身管理能力的證明就越強。認證機構和企業通常有著不同的要求,溝通和協調不力可能造成審核不滿意或中斷。
其次,ISO9001質量管理認證范圍的明確主要遵循實事求是的原則。
根據認可要求,申請認證范疇對應的產品在現場確認時必須能夠正常生產。企業最初可以從自己的角度限制認證的范疇。這不僅滿足了要求,還降低了認證風險(認證風險由企業和認證機構共同承擔,如果任何一方遭受認證相關監管部門的調查,都會對雙方產生影響)。
從ISO9001質量管理認證的便利性來看,系統包含的不同種類的產品越多,運行就越豐富,對于企業來說,這會導致系統運行成本上升。企業在確認ISO9001質量管理認證的范圍時,也應該從管理成本角度考慮這個問題。

一些第一次做ISO認證的企業不懂ISO認證怎么確定范圍。在企業領導做認證的時候會出現領導希望能把營業執照的范圍都囊括到ISO認證的證書里面去,甚至一些企業在前期溝通的時候就需要市場人員給他明確范圍,到最后范圍還是有所縮減讓企業人員也是很不滿意。企業在做ISO認證的時候怎么做才能確定好范圍呢?
其實甲方企業、乙方市場和丙方的審核人員之間對范圍的理解才是導致最終范圍不確定的最大原因。對于企業來說覺得把營業執照的范圍都覆蓋在ISO認證審核的范圍里面是最好不過的,甚至一些企業覺得未來的業務發展多元化了,ISO認證的范圍太小不利于企業未來的發展。與此同時對于乙方的市場人員來說因為對整個審核流程只是粗略的了解對企業認證范圍承諾過多,甚至一些市場人員前期也是為了業績上的考核對企業胡亂承諾的現象屢見不鮮。站在審核員的角度可以給的范圍取決于企業可以提供的證據,甚至一字一句很一個標點符號對ISO審核范圍的評定都是很大的區別!
不同的角度看待的范圍問題都是不一樣的,其實ISO審核做的就是提供證據,收集證據確定范圍這一塊,無論對于哪一方都是一樣的。首先說企業,不能把企業未來的發展愿景和發展方向作為ISO認證的范圍,這是認知上的錯誤。只有企業提供了一整條證據鏈,能夠支撐企業真的做過這一塊的業務才可以給相對應的范圍,而不是說企業覺得營業執照是什么范圍審核就是什么范圍的。作為乙方的市場人員不應該一開始就讓企業覺得什么范圍都可以給,有些業務人員會和企業說ISO認證你們可以提供什么證據我們就可以給什么范圍,誠然這一點本身沒有錯,但是企業理解這句話并不是這樣,什么樣算證據呢?合同算,協議也算,如果只是給整理合同這類的東西,企業是可以準備的但是整條證據鏈,在沒有做過相關的業務時,企業卻也無從下手!現在說到審核老師,在中心評定范圍的時候審核組長是有權做出范圍的縮減。企業有的時候不理解認為認證機構是可以做范圍的縮減,但是作為專業的ISO認證老師是可以在了解企業情況后建議給企業的范圍,這個范圍基本也是企業可以出現在證書中出現的范圍。
綜上所述企業需要做ISO認證,無論是單體系還是三體系認證需要在前期確定范圍的時候準備好整套的資料,資料在前期準備妥當在范圍的問題上就容易出現分歧。
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