日前,記者在長安醫院采訪時了解到,為了讓醫生們有章可循,讓患者有據可循,醫院將
ISO9001質量管理認證體系應用 到了整個醫院的管理運營中,逐層進行監管,讓這一安全體系更透明,更安全。據了解,在陜西省醫療行業中,一些醫院已對個別科室進行過質量體系認證,但對全院各個崗位進行質量認證,長安醫院尚屬**。
王景明院長說,我們為患者的服務永遠只是逗號,追求的永遠是效果。
ISO質量管理認證體系的運用也是要最大化的為患者服務,通過這一體系傳遞信任,讓患者把健康重任放心地交給醫生,而醫生也要通過自己專業的素質將這份信任反饋給患者,彼此的信任才能讓這一體系健康發展,更能改善、凈化醫患關系。這樣看來,醫療體系的質量認證更為重要。這樣也將這套體系很好的融入了醫院各項質量建設中,使各部門職責明確,部門之間銜接暢通,各項工作標準規范,確保了“人人有職責,事事有程序,工作有標準,過程有痕跡,績效有考核,改進有保障”。進一步推進了醫院質量管理走上規范化、程序化、法制化的軌道,形成了完全融合醫院發展需求的質量管理體系,創造出了醫院獨特的質量管理體系認證品牌。