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網站地圖發布者: 沃博 時間:2022-11-07 14:15:03
1.商品售后服務認證
商品售后服務認證是依據《商品售后服務評價體系》標準(GB/T27922-2011)對企業售后服務水平和管理能力進行評價,是彰顯企業服務水平在全國全行業范圍具有**性與創新性的有力證據。
售后服務工作是質量管理在使用過程的延續,是實現商品使用價值的重要保證。商品售后服務認證可以作為大型企業事業單位招投標、政府采購等方面的采信證明資質,讓企業在競爭中搶占先機!杰信公司致力于開展商品售后服務認證,為企業提升商品及服務質量水平提供有力保障。
2.嬰童用品安心優選店服務認證
在服務經濟時代,優質的服務水平,是企業發展的重要競爭力,而服務認證是評價和提升服務水平的重要手段。為規范嬰童用品門店的經營行為,加強對嬰童用品店的準入管理,保證零售門店的商品及服務質量,同時為優質嬰童用品零售店的正常運營提供有力保障,在廣東省孕嬰童用品協會的支持下,杰信公司推出中國首個嬰童用品門店服務認證。

▲ 當前,中國企業品牌認證工作正在如火如荼展開。越來越多的企業已經通過或正在申請品牌星級認證和售后服務星級認證,誰的品牌做的好,誰就贏得了市場;誰的服務做的好,誰就贏得了消費者;誰的市場占有率高,誰就具備了競爭優勢,誰就有了廣闊的發展空間。品牌認證,為企業發展提速!
▲ 新疆區域品牌經濟發展促進會辦公室下發通知,根據國務院[2014]26號文件《關于加快發展生產性服務業促進產業結構調整升級的指導意見》,《意見》重點強調了加強檢驗檢測認證、提升售后服務、狠抓品牌建設,專門指出“鼓勵企業將售后服務作為開拓市場、提高競爭力的重要途徑,增強服務功能,提升服務質量,完善售后服務體系。積極創建**品牌,增強獨特文化特質,以品牌引領消費,帶動生產制造,推動形成具有中國特色的品牌價值評價機制。”為促進全疆各企業的品牌建設與售后服務可持續發展,依據國家質檢總局、國家標準化委員會頒布的《商業企業品牌評價與企業文化建設指南》(GB/T27925)和《商品售后服務評價體系》(GB/T27922)的國家標準,按照《中華人民共和國認證認可管理條例》,自治區區域品牌經濟發展促進會聯合國家質檢總局、國家標準化委員會,對新疆企業開展“中國企業星級品牌認證”和“國家售后服務星級認證”工作。
▲ 目前,新疆范圍內“中國企業星級品牌認證”已開展兩批,冠農股份、天毛股份、前海集團、藍山屯河、華源集團、天山建材、浦曌集團、米全大米、鄉都酒業、錦棉種業等43家企業率先通過中國企業星級品牌認證。新疆首批國家售后服務星級認證即將全面展開,全國目前中聯重科、德力西、江鈴汽車、紅豆股份、奔騰電器、海爾集團、美的集團、廈門航空、萬和電氣、汾酒集團、徐工集團、中國電信、雅迪集團、四季沐歌太陽能、廈門ABB開關等眾多企業已經通過國家售后服務星級認證。從產品認證、管理體系認證到服務認證,我們看到國家產業機構調整的動向和未來企業發展的重點,兩項服務認證的實施對企業、消費者和市場將帶來深遠影響。
▲ “中國企業星級品牌認證”和“國家售后服務星級認證”由國家認監委指定認證機構,運用國家標準對企業的品牌建設和售后服務進行審核,并做出等級認證,只要在國內合法經營的企業均可申請認證,它是國家權威認證、國際互認。國務院[2014]26號文件指出,通過檢驗檢測認證的企業能夠證明其在全國全行業范圍的服務**性,可申請認定為高新技術企業,并享受15%的企業所得稅優惠稅率,在各單位招投標、政府采購等工作中作為重要參考和資質要求,同時,“企業品牌”和“售后服務”星級標識可用于對外宣傳以及產品包裝上進行標識,供消費者放心選購,樹立良好的品牌和售后服務口碑,以增強利潤鏈持續收益。
▲ 隨著國家標準的深入貫徹以及星級認證活動的深入開展,越來越多的企業已經通過或正在申請品牌星級認證和售后服務星級認證,誰的品牌做的好,誰就贏得了市場;誰的服務做的好,誰就贏得了消費者;誰的市場占有率高,誰就具備了競爭優勢,誰就有了廣闊的發展空間。
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