ISO9000認證就是質量管理體系認證是針對企業的質量管控方面而進行的體系運行管理的認證。

ISO9000品質體系認證的認證機構都是經過國家認可機構認可的權威機構，對企業的品質體系的審核是非常嚴格的。可按照經過嚴格審核的國際標準化的品質體系進行品質管理，真正達到法治化、科學化的要求，極大地提高工作效率和產品合格率，迅速提高企業的經濟效益和社會效益。

管理者代表崗位職責

一、    協助總經理領導公司建立、實施和保持質量管理體系；確保質量管理體系過程得到建立和保持；在整個企業內促進顧客質量要求意見的形成；負責與質量管理體系有關之外部聯絡。

二、    負責體系文件控制，審核質量手冊、質量方針、目標；指導各部門負責人對相關文件之使用、保管、收集、整理與歸檔。負責對現有體系文件定期評審。

三、    審查各部門編制之質量記錄在案格式，并審批；負責監督、管理各部門之質量記錄；指導各部門對質量記錄之整理和保管。

四、    向總經理報告質量管理體系運行情況，提出改進建議；制定管理評審計劃、收集并提供管理評審所需之資料，編寫管理評審報告，協助、協調、監督實施管理評審中相關糾正、預防措施。

五、    審查各有關部門編制之質量計劃；指導品質部負責對部門質量策劃實施情況進行監督檢查。協助、協調各部門負責人對相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。

六、       協調供銷部，識別顧客之需求與期望，組織有關部門對檢測能力、生 產能力及交貨期、所需物料采購能力進行評審，審查特殊合同產品要求評審表；并負責與顧客進行質量方面之溝通。

七、      負責協調、協助工程部設計、開發產品之組織、協調、實施工作，設計開發、策劃、確定設計、開發組織之技術接口、輸入、輸出、驗證、書、下達設計開發任務書，設計開發方案設計開計劃書、設計開發

評審、設計開發驗證報告，協助審核試產報告；為工程部經理批準項目建議書、量產報告提供質量方面參考意見；協助供銷部對所需物料采購之質量檢查工作，市場調研或分析，市場信息及新產品動向；指導品質部負責新產品檢驗和試驗；生產部負責新產品的加工試制和生產。

八、    指導生產部進行生產過程控制、生產設施之維護保養、編制必要之作業指導書、負責產品防護，協助生產主管對《月生產計劃》之審批；指導工程部編制工藝規程；指導辦公室對實現產品質量所需工作環境進行了控制；指導品質部進行了產品驗證和標識及可追溯性控制；負責對設施采購的質量審批，指導供銷部在各方面售后服務之工作。

九、    負責對測量、監控設備之校準，根據需要編制內部校準規程；對偏離校準狀態之測量、監控設備之追蹤處理；對測量和監控設備操作人員的培訓、考核。

十、    協助總經理定期召開管理評審會議；全面負責內部質量管理體系審核工作；選定審核組長及審核員，并審核年度內審計劃、審核實施計劃、審核報告；

十一、    指導辦公室編寫《年度內審計劃》并負責組織實施；組織、協調內審活動之開展；指導審核組長編寫內部審核報告。對內審或管理評審提出的糾正預防措施之指導、跟蹤、監督、驗證。

十二、 指導品質部對不合格品識別，并跟蹤不合格品處理結果；協助生產主管對不合格品作處理之決定；指導生產部負責對不合格品采取糾正措施。

十三、 指導辦公室對內、外相關數據之傳遞與分析、處理；指導品質部及各部門對統計技術之選用、批準、組織培訓及檢查統計技術實施之效果；協調各種相關之數據收集、傳遞、交流。

十四、 負責對體系 、產品持續改進之策劃，當出現存在或潛在之不合格問題時提出相應措施的糾正和預防措施處理意見書；協調各部門實施相應之改進、糾正和預防措施；負責監督、協調改進、糾正和預防措施實施，并跟蹤驗證實施之效果；指導相關部門有效處理顧客質量方面之意見。