ISO9001不是指一個標準，而是一類標準的統(tǒng)稱，是由TC176(TC176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會)制定的所有國際標準，是ISO12000多個標準中最暢銷、最普遍的產(chǎn)品。

　　質(zhì)量管理體系認證是依據(jù)所選定的質(zhì)量標準和有關(guān)的法律、法規(guī)的要求，經(jīng)認證機構(gòu)確認，并通過認證機構(gòu)頒發(fā)質(zhì)量管理體系認證書來證明某一企業(yè)的質(zhì)量管理體系符合相應(yīng)標準的要求，質(zhì)量管理體系體現(xiàn)了質(zhì)量管理的基本規(guī)律，適用于各種類型，不同規(guī)模的組織。

　　實施質(zhì)量管理體系對組織具有重要意義:有利于控制所有過程的質(zhì)量，減少、消除不合格，尤其是預(yù)防不合格;建立并實施形成文件的質(zhì)量管理體系對于組織管理由“人治”到“法治"，由粗放型管理到集約型管理具有重大意義;有利于組織的持續(xù)改進和持續(xù)滿足顧客的需求和期望。

　　對企業(yè)的質(zhì)量體系進行審核、評定和注冊活動，其目的在于通過審核、評定和事后監(jiān)督來證明企業(yè)的質(zhì)量體系符合ISO9001標準，對符合標準要求者授予合格證書并予以注冊的全部活動。

　　ISO 9001認證是迄今為止世界上最成熟的質(zhì)量框架,全球已有161個國家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。該認證適用行業(yè)廣泛，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展之根本。

　　ISO 9001認證適用于任何企業(yè)及組織，包括傳統(tǒng)制造、汽車、電子、食品、服務(wù)、IT軟件、建筑行業(yè)等各行各業(yè)。

　　ISO 9001證書最長三年有效，每年需進行年審，三年需要換證，根據(jù)監(jiān)督審核結(jié)果，可以保持，暫停或撤銷認證證書的注冊。

　　逾期不年審或換證，證書將會被暫停，面臨過期和失效。無法正常使用。

ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系——要求》

　　國家標準是GB/T19001-2000，idt ISO9001：2000。

　　ISO9001：2000第三版取代了第二版的ISO9001:1994 ，ISO9002:1994，ISO9003:1994，包括對這些文件的技術(shù)修訂。本標準名稱發(fā)生了變化，不在有“質(zhì)量保證”一詞。這反映了本標準規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求除了產(chǎn)品質(zhì)量保證以外，還旨在增進顧客滿意。其內(nèi)容包括：

　　● 1 范圍：總則和應(yīng)用；

　　● 2 應(yīng)用標準；

　　● 3 術(shù)語和定義：供方→ 組織→ 顧客；

　　● 4 質(zhì)量管理體系：包括；總要求，文件要求；

　　● 5 管理職責：包括：管理承諾，以顧客為關(guān)注焦點，質(zhì)量方針，策劃，職責、權(quán)限和溝通，管理評審等；

　　● 6 資源管理：資源提供，人力資源，基礎(chǔ)設(shè)施，工作環(huán)境；

　　● 7 產(chǎn)品實現(xiàn)：產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃，與顧客有關(guān)的過程，設(shè)計開發(fā)，采購，生產(chǎn)和服務(wù)的運作，測量和監(jiān)視裝置的控制；

　　● 8 測量、分析和改進：總則，監(jiān)視和測量，不合格的控制，數(shù)據(jù)分析，改進等。