一、企業建設ISO9001認證的意義

企業通過認證可以證實其有能力穩定地提供滿足顧客和適用的法律法規要求的產品，有效地運作體系可以使企業不斷改進，獲得*好的效益,提高企業的管理水平。

企業 建設  ISO9001認證，意味著該企業已在管理、實際工作、供應商和分銷商關系及產品、市場、售后服務等所有方面建立起一套完善的ISO9001。良好的質量管理，有利于企業提**、降低成本、提高顧客滿意率。

二十世紀是生產效率的世紀，二十一世紀將是質量的世紀。質量是企業拓展市場的首要戰略，因為有了質量信譽就會贏得市場，有了市場就會獲得效益。實行質量認證制度后，市場上便會出現認證產品與非認證產品、認證注冊企業與非認證注冊企業的一道無形界線，凡屬認證產品或注冊企業，都會在質量信譽上**優勢。

質量認證制度被世界上越來越多的國家和地區接受，已成為*慣例。一個企業無論在國內還是在國外，如要得到普遍認可，**ISO9001的認證證書將是突破壁壘的重要途徑，并將成為通向世界的有效護照。

二、企業實施ISO9001認證可達到的效果

1.增強客戶信心，擴大市場份額，強化品質管理，提高企業效益

負責ISO9001認證的認證機構都是經過國家認可機構認可的機構，對企業的品質體系的審核是非常嚴格的。這對于企業內部來說，可按照經過嚴格審核的*標準化的品質體系進行品質管理，真正達到法治化、科學化的要求，以至提高企業的經濟效益和社會效益。

2.可獲得*貿易“通行證”，消除*貿易壁壘

許多國家為了保護自身的利益，設置了種種貿易壁壘，包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是技術壁壘，在技術壁壘中，又主要是產品品質認證和ISO9000品質體系認證的壁壘。特別是在世界貿易組織內，各成員國之間相互排除了關稅壁壘，只能設置技術壁壘，所以，獲得認證是消除貿易壁壘的主要途徑。

3.可使企業在產品品質競爭中永遠立于不敗之地

*貿易競爭的手段主要是價格競爭和品質競爭。由于**銷售的方法不僅使利潤銳減，如果構成傾銷，還會受到貿易制裁，所以，價格競爭的手段越來越不可取。70年代以來，質量競爭已成為*貿易競爭的主要手段，不少國家把提高進口商品的質量要求作為限入獎出的貿易保護主義的重要措施。實行ISO9000*標準化的品質管理，可以穩定地提高產品品質，使企業在產品品質競爭中永遠立于不敗之地。

4.有利于*間的經濟合作和技術交流

按照*間經濟合作和技術交流的慣例，合作雙方必須在產品(包括服務)品質方面有共同的語言、統一的認識和共守的規范，方能進行合作與交流。ISO9001體系認證正好提供了這樣的信任，有利于雙方達成協議。

審核ISO 9001需要審核員對受審核方的質量管理體系（QMS）和業務性質有深入的理解。這就是為什么說在組織認證審核之前，對其進行拜訪以及引入第一階段審核是有益的。　　

第一階段審核主要是為認證審核（第二階段審核）進行范圍界定和策劃，并使審核員對組織有一個了解。例如，讓審核員增進對組織QMS、方針、目標、風險、過程、場所等方面的知識。同時，它也可用于審核機構就其需求和期望與受審核方進行溝通。　

在預備性的第一階段審核中，實施的活動包括：　

識別業務的主要風險、相關的法律法規及符合性；　

實施文件評審；　

該評審應確定組織的QMS文件是否充分覆蓋ISO 9001:2000標準的所有要求。評審通常在受審核方現場進行（除非要求用其他方式并被認可）。作為此項活動的結果，應提交一份注明不完善之處的報告。作為文件評審的一部分，審核員應對范圍和支持性程序及過程描述的實用性進行評估，并收集有關組織管理體系范圍、過程和場所的必要信息。　

起草以后的認證文件，包括范圍描述； 

策劃認證（第二階段）審核，包括選擇審核組的要求； 

獲取內部審核和管理評審已得到有效策劃或實施的證據；　

核查QMS已得到實施并且已經可以接受第二階段審核，包括適當層次的文件和支持性記錄；　

只要體系存在不足，審核員都應在審核報告中注明，以便組織有機會在認證（第二階段）審核前進行糾正。　

就第二階段審核的日期達成共識。