ISO9001是國際標準組織頒布的質量管理體系認證，是企業(yè)提高管理水平和市場競爭力的利器。然而，許多企業(yè)在實施ISO9001認證時，容易犯一些錯誤，導致認證出現(xiàn)問題。本文將介紹ISO9001質量體系取證的六大誤區(qū)。

誤區(qū)一：要求咨詢公司全權包辦

      很多企業(yè)會認為通過ISO 9001認證后，就可以了，然而ISO 9001認證并不是為了投標，而是要讓企業(yè)真正擁有一個完善的質量管理體系。認證只是開始，管理體系的實施、運作和不斷改進才是持續(xù)的、長期的、目標導向的過程。

      誤區(qū)二： 認證機構隨意選擇

      ISO9001認證機構需要對企業(yè)實際情況進行審查，以確保認證過程真實可靠。但一些企業(yè)為了快捷方便，只是沖著簡單直接的獲取證書ISO9001認證而去選擇某些小型、沒有實  力的認證機構。這樣做不僅執(zhí)照上面的ISO9001證書變得毫無意義，也會影響企業(yè)的信譽。

      誤區(qū)三：認為ISO 9001證書難以取得

       雖然ISO 9001認證機構的審查比較嚴格，但是只要企業(yè)質量管理體系能夠得到認證機構的認可，企業(yè)就可以獲取ISO 9001認證證書。因此，企業(yè)不要想著以至于放棄提高質量管理的動力，適度取信于員工即可不斷地得到認證。

        誤區(qū)四：依據(jù) ISO9001 程序文檔跑流程

        ISO9001認證程序文檔只是結構化體現(xiàn)質量體系的程序文檔，企業(yè)實施要依據(jù)獨特的服務流程、管理方式和需求.因此企業(yè)在根據(jù)ISO 9001程序文檔來規(guī)劃、建立或者運行管理過程時，需要結合實際的業(yè)務需求進行定制化，讓 ISO 9001認證文檔的內(nèi)容與國際標準匹配，成為更真實、人性化的質量管理體系。

       誤區(qū)五：過度依賴文檔管理

       ISO9001認證應該強調文檔管控，但是對于每個企業(yè)來說，除了合規(guī)性和合規(guī)性的文檔以外，別的文檔更應隱藏于質量管理流程之中。過多的文檔會導致質量管理人員花費大量時間來查看文檔，反而降低了工作效率，企業(yè)可以通過推動流程管理模式，使替代掉文檔的規(guī)范行為更好地紅鞠制度化。

      誤區(qū)六：重視結果，忽略過程

      認為認證就是拿到證書。在競爭、產(chǎn)品出口、公司上市，可以說是謀取便利，因而匆忙貫標認證限期完成，這與iso9001國際質量標準的精神是背道而馳。與ISO9001認證相比，企業(yè)可以從系統(tǒng)內(nèi)部改進和用于流程管理中所能獲得的優(yōu)勢，如提高運營能力、提升客戶滿意度等，取證所需代價最終會帶來價值的凈增量。

       綜上，要想讓ISO9001質量體系認證中順利取證，企業(yè)們需要認真研究、準備、定制化管理流程，不能急功近利、脫離實際。確保每個步驟都是基于實際情況建立的，才能讓ISO9001認證成為企業(yè)的有力支持，幫助企業(yè)更加健康持續(xù)發(fā)展。

現(xiàn)在越來越多的企業(yè)都在做ISO9001認證，不過筆者也發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)對質量管理體系認證還有不少認識上的誤區(qū)下面就一起來看看企業(yè)在做ISO9001質量認證時候遇到的一些誤區(qū)吧！

首先不少企業(yè)在剛聽過ISO9001認證的時候都會覺得高大上，覺得這種ISO認證是國際認證一定可以讓自己的企業(yè)如何如何，甚至覺得ISO認證做了后就可以立刻變現(xiàn)，讓自己的企業(yè)賺很多錢，從此高枕無憂。這樣的企業(yè)可以說都沒有弄懂ISO認證是什么就火急火燎的讓企業(yè)做了這個，也不配合ISO認證的審核，企業(yè)甚至為了拿證給審核老師私下紅包，這樣的事屢見不鮮。針對這樣的企業(yè)拿證書不如不拿，沒有充分了解到ISO認證的作用，只是在浪費自己的時間而已。這里要說的是ISO9001認證的目的是為了精簡運營成本，改進企業(yè)管理制度以及提高客戶滿意度等方面的提升，ISO質量體系認證不是萬能的，也不能解決企業(yè)發(fā)展中遇到的所有問題，更不是今天做了ISO認證明天就可以變現(xiàn)的神藥！ 

其次一些企業(yè)又對ISO9001認證出現(xiàn)了和上面完全相反的論調，覺得ISO9001認證是完全沒有作用的東西沒有必要做這些。這些企業(yè)對ISO認證的誤解通常來自以下幾個方面，一個是覺得ISO認證之前做過，甚至一開始是第一類人覺得ISO9001認證做了就能取得什么樣的效果，但是發(fā)現(xiàn)和心里想的不一樣之后立刻粉轉黑，對ISO9001認證嗤之以鼻，覺得這東西沒用，其實這類企業(yè)還是沒有弄清楚ISO9001認證到底是什么，甚至連自己到底要什么都不知道，得不到想要的結果就是ISO9001認證不好。 

第三種企業(yè)一般是覺得ISO認證就是一個證書，證書下來就可以了，通過了招投標其他的都是浮云，這種企業(yè)急功近利沒有明白相比較與ISO9001的認證證書更重要的是在認證期間得到了國際先進的管理經(jīng)驗，通過ISO9001體系的建立讓企業(yè)可以根據(jù)自身情況得到良性的發(fā)展，這些比一張ISO9001認證證書要重要的多，一味的要求我們需要招投標獲取證書，在得到證書后又不很好的執(zhí)行目標管理、過程管理等具體的方案，這無疑是舍本求末。

最后一種企業(yè)是覺得ISO9001認證已經(jīng)過時，ISO管理體系是上世紀中后期進入我國的，進入21世紀更多的企業(yè)管理類方法，聽起來高大上了不少，但是質量管理體系認證作為企業(yè)管理的基石地位也是毋庸置疑的。

希望廣大企業(yè)了解ISO認證的真正意義，不在進入ISO認證的誤區(qū)，讓更多的企業(yè)可以在ISO質量管理體系里面越走越遠，讓企業(yè)長足進步才是ISO認證的真正意義所在！