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網站地圖發布者: 沃博 時間:2022-10-12 15:28:39
實行這三個體系的目的在于提高工作效率,提升客戶滿意度,防范風險,使企業在穩定服務質量前提下更好地發展趨勢!三制標準作為企業現代化管理的一個重要標示。管理是企業運營的基本。知識經濟時代乃至全球經濟一體化時代的來臨,對于企業現代化管理提出了更高要求。現代企業務必構建系統、對外開放、高效率的體系管理。企業工作的各部分都必須包含在系統中。這也是現代生產集約化、標準化和標準化運作的需要。因此,企業應建立一整套系統化、規范性、文件化的管理方案,規范化管理行為,并實現現代管理的含義。
工廠做ISO9001認證常見的問題匯總
這些年我國產品質量抽查統計數字表明,中小企業產品質量合格率遠低于大型企業。同時,中小企業ISO9001認證的步伐也慢于大型企業,許多意圖獲得認證或已獲得認證的中小企業,其實際質量管理水平也沒有明顯地提高。其中歸納起來存在以下一些問題:

質量意是相對低下
一些長期以來實行計劃經濟體制的中小企業,其主要任務是“完成指標”、“符合標準”。在領導及員工的思想中樹立的是“數量”的觀念意識,有些甚至只求數量,忽視質量,連起碼的符合標準都做不到。
對于一些私營企業,質量低下的主要原因在企業主管,由于自身素質限制,他們關心的首要問題是企業的近期效益,對企業的生存與發展缺乏長遠規劃及戰略考慮無視新生企業的挑戰和國際競爭的沖擊,從某種程度上講,這樣的企業質量管理水平實際上已弱化,發展潛力非常有限。“質量是企業的生命”,質量沒做好,這正是中小企業普遍壽命不長的根本原因。
對ISO9001認證在認識上的誤區
具體體現在3個方面:
(1)認為ISO9001質量體系只適用于大企業,對中小企業而言卻難以操作,貫標在時間、精力與成本上的耗費遠大于貫標所得的收益;
(2)將ISO9001質量認證習慣地看作是新的行政性檢查、評比、驗收,從而對認證工作也采取習慣性的應付態度;
(3)重視結果不重視過程,認為認證就是拿到“證書”,在銷售競爭、產品出口、公司上市時可以謀取便利,因而匆忙貫標、認證,限期完成。這與ISO9001族國際質量標準的精神實質背道而馳。
質量管理基礎工作發展滯后
許多中小企業以“包”代“管”,以“股”代“管”,過分強調技術性、行政性和經濟手段。質量管理的基礎工作包括計量工作標準化工作、質量信息管理、質量教育、質量組織與責任、職工質量管理活動等,體系不健全,發展滯后。
對質量管理工作的投入嚴重不足
中小企業,特別是私營企業的經理層,其主要精力都投入在銷售、對外聯絡等事項上,而對于貫標這樣的事關質量生命的大事卻盡量“放權”,很少親自過問,甚至對企業的質量方針與質量目標也交由部下決定。更有甚者把貫標“全權”交給咨詢公司“一手包辦”,用以質量管理的成本投入更加“經濟”,從專z業咨詢公司的付費到內部ISO9001質量管理相關組織機構的設置,人員及檢測儀器的配備都是能省則省。其結果要么是編制的質量體系文件與企業質量管理需要嚴重不符,要么是建立的質量體系無法在企業中順利推行,質量管理水平仍就無法提高,企業在國際化的市場競爭中很快會被淘汰。
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