2000年12月15日，2000版的ISO9000族標準正式發布實施，2000版ISO9000族國際標準的核心標準共有四個：

1、ISO9000：2000 質量管理體系——基礎和術語；

2、ISO9001：2000 質量管理體系——要求；

3、ISO9004：2000 質量管理體系——業績改進指南；

4、ISO19011：2000質量和環境管理體系審核指南。

上述標準中的ISO9001：2000《質量管理體系—要求》通常用于企業建立質量管理體系并申請認證之用。它主要通過對申請認證組織的質量管理體系提出各項要求來規范組織的質量管理體系。主要分為五大模塊的要求，這五大模塊分別是：質量管理體系、管理職責、資源管理、產品實現、測量分析和改進。其中每個模塊中又分有許多分條款。

隨著2000版標準的頒布，世界各國的企業紛紛開始采用新版的ISO9001：2000標準申請認證。國際標準化組織鼓勵各行各業的組織采用ISO9001：2000標準來規范組織的質量管理，并通過外部認證來達到增強客戶信心和減少貿易壁壘的作用。

ISO9001質量管理體系認證是企業產品獲得“通行綠卡”的最直接最有效的途徑。

通過認證在打破貿易壁壘，提高產品**度，降低生產成本，提高經濟效益，維護消費者權益，減少重復審核負擔等方面的作用越來越為企業界所共知。

ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在于增進顧客滿意，是顧客對供方質量體系審核的依據，體現了企業有滿足其訂購產品技術要求的能力。

現階段，ISO9001對于一家企業在招標入圍、補貼申報、業務拓展和增強商譽等各方面都有很大的幫助。

值得一提的是，ISO14001認證、ISO45001認證與ISO9001并稱三體系認證，或三標一體。

CNAS標志是什么?

中國合格評定國家認可委員會，是根據《中華人民共和國認證認可條例》的規定，由國家認證認可監督管理委員會批準設立并授權的國家認可機構，統一負責對認證機構、實驗室和檢查機構等相關機構的認可工作。

CNAS由原中國認證機構國家認可委員會(英文簡稱為CNAB)和原中國實驗室國家認可委員會(英文簡稱為CNAL)合并而成。

通過評價、監督合格評定機構(如認證機構、實驗室、檢查機構)的管理和活動，確認其是否有能力開展相應的合格評定活動(如認證、檢測和校準、檢查等)、確認其合格評定活動的權威性，發揮認可約束作用。

ISO9001證書帶與不帶CNAS標志的區別是什么?

證書上帶有CNAS標志:

1、表明具備了按相應認可準則開展認證、檢測或校準服務的技術能力;

2、獲得簽署互認協議方國家和地區認可機構的承認;

3、有機會參與國際間合格評定機構認可雙邊、多邊合作交流;

4、可在認可的范圍內使用CNAS認可標志;

5、列入獲準認可機構名錄。

證書上未帶CNAS標志:

1、不帶CNAS標志的證書。說明此證書內認證并未獲得了CNAS的認可；

2、不帶IAF標志的證書。說明此證書內認證的小類和國際認可論壇(IAF)未互認；

3、只帶認證機構標志的證書，說明此證書發放的認證小類是國內認證領域認可的，在國際認證領域無法互認。

有的機構認證項目沒有獲得CNAS認可，或者尚未開展該項目認可，就不能頒發帶CNAS標志的證書。

由此可見，ISO9001證書是否帶CNAS標志，對于一家企業在進行招投標、業務拓展等方面的影響是非常大的，換句話說，這個標志直接影響了一張ISO9001證書的含金量。

這些年我國產品質量抽查統計數字表明，中小企業產品質量合格率遠低于大型企業。同時，中小企業ISO9001認證的步伐也慢于大型企業，許多意圖獲得認證或已獲得認證的中小企業，其實際質量管理水平也沒有明顯地提高。

提高中小企業質量管理水平，使ISO9001質量體系認證工作獲取良好的成效，應采取以下幾方面的對策：

01 樹立“質量”的自覺觀念

通過廣泛的培訓與教育，使經理層與全體員工都明確在今后國際化的市場競爭中，質量不同的產品，質優者勝，有質量才有市場，有市場才有效益，因而ISO9001質量體系認證并不是誰強加給本企業、本部門的苦差，不是“人家要我干”，而是“自己需要干”。

02 提高對ISO9001質量認證的認識

ISO9001系統的內在屬性事實上是靈活的、柔韌的，它適用于任何行業任何規模的企業，對中小企業同樣適用。

03 制定合乎企業需要的質量體系

以合理的投入獲取最大的效益，企業應給予貫標工作精力、時間和成本上合理而充分的投入。從另一角度來說，不必把原有的規章制度、工藝流程等文件廢除，另起爐灶，而是按照企業的實際，比照選定的體系要素，對現有的一些程序化的規章、制度、操作規則進行刪除、增補。

這樣既節省了投入，又可以得到切實符合中小企業運作需要的質量體系，同時中小企業運作需要的質量體系，中小企業靈活機動的優勢也可得以保存，以最小的投入獲取了最大的效益。

04 慎重選擇管理者代表

管理者代表是整個ISO9001質量保證體系建立過程中關鍵的人物，ISO9001質量標準賦予其“確保按照本標準要求建立、實施和保持質量體系的重任”，管理者代表的選擇是否恰當，直接關系到整個認證工作進展的順利與否。

05 重視全員培訓及后期管理

ISO9001的所有標準程序文件、質量計劃等都要靠人去執行。因此加強培訓提高人員的素質，適應管理、執行、驗證等工作的需要是保證ISO9001質量體系持續正常運行，實現質量方針和目標的首要因素。