ISO9001認證標準后，你一定會產生這樣一個概念，ISO9001標準的確非常全面，它規(guī)范了企業(yè)內從原材料采購到成品交付的所有過程，牽涉到企業(yè)內從最高管理層到最基層的全體員工。

推行ISO9000是有一定難度，但是，只要您真心實意地將推行ISO9000作為提升公司管理業(yè)績的重要措施而不只是擺擺樣子，將它作為一項長期的發(fā)展戰(zhàn)略，穩(wěn)扎穩(wěn)打，按照公司的具體情況進行周密的策劃，ISO9000終究能在你的公司里生根結果。

　　簡單地說，推行ISO9000有如下五個必不可少的過程：

　　知識準備－立法－宣貫－執(zhí)行－監(jiān)督、改進。

　　你可以根據貴公司的具體情況，對上述五個過程進行規(guī)劃，按照一定的推行步驟，引導貴公司逐步邁入ISO9000的世界。

　　以下是企業(yè)推行ISO9000的典型步驟，可以看出，中間完整地包含了上述五個過程：

　　☆　企業(yè)原有質量體系識別、診斷；

　　○　任命管理者代表、組建ISO9000推行組織；

　　☆　制訂目標及激勵措施；

　　○　各級人員接受必要的管理意識和質量意識訓練；

　　☆　ISO9001標準知識培訓；

　　○　質量體系文件編寫（立法）；

　　☆　質量體系文件大面積宣傳、培訓、發(fā)布、試運行；

　　○　內審員接受訓練；

　　☆　若干次內部質量體系審核；

　　○　在內審基礎上的管理者評審；

　　☆　質量管理體系完善和改進；

　　○　申請認證。

　　企業(yè)在推行ISO9000之前，應結合本企業(yè)實際情況，對上述各推行步驟進行周密的策劃，并給出時間上和活動內容上的具體安排，以確保得到更有效的實施效果。

①建立文件化的質量管理體系；

②質量管理體系運行三個月以上；

③至少進行過一次內部質量管理體系內審與管理評審，且內審已覆蓋所有的場所和標準條款；

④提供質量手冊及程序文件。

與相關人士進行信息交流，通過人員互訪、電話、傳真、電子部件等方式相互了解，確定實施認證的初步意向和可行性。

有意向的申請組織填寫《質量管理體系認證申請表》及其附件《認證信息調查表》，認證公司進行評審通過后，將與申請組織進一步聯(lián)系，必要時進行現(xiàn)場訪問，了解受審核方的基本情況和質量管理體系的建立與實施情況，并作出書面報價。

在獲得申請組織明確的合同簽訂意向并通過了合同評審后，雙方簽訂《質量管理體系認證服務合同》，認證公司將指定審核組長自合同生效日起負責審核活動的開展與實施。

受審核方將正式發(fā)布的質量管理體系手冊、程序文件送交認證公司，由審核組長根據認證要求在組織現(xiàn)場進行文件審查，并將審核結果書面告知受審核方。如有不符合處，受審核方應作修改直至滿足相應要求為止。

審核組將按照認證計劃安排現(xiàn)場審核。審核要求覆蓋申請認證全部范圍并符合IS09001質量管理體系標準的全部要求，以抽樣審核的方式進行。第二階段審核將開出不符合項，并要求實施糾正。現(xiàn)場審核將給出書面的審核報告，宣布在現(xiàn)場審核結果，告知是否予以批準注冊。

在證書有效期內安排2次監(jiān)督審核，第一次監(jiān)督審核在9-12個月內進行（從初審完成日期計算），以后每一次不超過12個月，基本參照初次現(xiàn)場審核進行。根據審核結果，認證公司將作出保持、擴大、縮小、暫停、注銷認證的決定。

認證證書有效期屆滿時，獲證方至少應提前3個月向認證公司提出復評申請，復評合格后，換發(fā)新證書，復評程序與認證程序一致。復評可與有效期內的最后一次臨近審核結合進行。