5.5.1職責和權限

最高管理者應確保組織內的職責、權限得到規定和溝通。

理解要點：

1職責和權限的規定和溝通，是體系和過程得以運行的組織保證。

最高管理者應確保組織內的職責 、權限得到規定和溝通。規定部門和崗位有關人員的職責、權限，是最高管理者的一項重要職責，是質量管理體系策劃中必須解決的一項工作。“規定”要有證據，可以包含在手冊中，可以出現在相關程序文件中，也可以是一個特定文件 。