什么叫ISO9000 ？

  ISO標(biāo)準(zhǔn)由技術(shù)委員會(huì)（TECHNICAL COMMITTEES簡(jiǎn)稱TC）制訂。ISO共有200多個(gè)技術(shù)委員會(huì)，2200多個(gè)分技術(shù)委員會(huì)（簡(jiǎn)稱SC）。

  ISO9000是指質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，它不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。ISO9000是由TC176（TC176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會(huì)）制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000是ISO發(fā)布之12000多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中最暢銷、最普遍的產(chǎn)品。

 ISO9001是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一族質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)）制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

  ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國(guó)際化，為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個(gè)第三認(rèn)證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配，公證、科學(xué)，是各國(guó)對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督的通行證；作為顧客對(duì)供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)；企業(yè)有滿足其訂購(gòu)產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。

ISO9000有兩個(gè)概念:

廣義的ISO9000指由ISO/TC176制定的所有標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成的族標(biāo)準(zhǔn)。

它的核心標(biāo)準(zhǔn)包括

ISO9000-2000質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)（狹義ISO9000）。

ISO9001-2000質(zhì)量管理體系 要求。

ISO9004-2000質(zhì)量管理體系 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南。

ISO19011-2002質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南

還有其它一些代號(hào)為TR的技術(shù)報(bào)告。如：ISO/TR10017統(tǒng)計(jì)技術(shù)在ISO9001：2000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中的應(yīng)用指南等。

我們通常說(shuō)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證，是基于ISO 9001《質(zhì)量管理體系要求》這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的認(rèn)證。族，它的標(biāo)準(zhǔn)、特點(diǎn)和適用范圍均不相同，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

ISO9000和ISO9001都是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容不一樣，ISO 9001名稱為《質(zhì)量管理體系要求》，屬于體系要求的標(biāo)準(zhǔn)，ISO9000名稱為《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》，屬于體系相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。

而我們通常說(shuō)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證，是基于ISO 9001《質(zhì)量管理體系要求》這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的認(rèn)證。

ISO9001

標(biāo)準(zhǔn)不同

一、ISO9000：是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化du組織(ISO)在zhi1994年提出的dao概念，是指“由ISO/Tc176(國(guó)際zhuan標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和shu質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì))制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

二、ISO9001：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1987年提出的概念，是指“由ISO/Tc176(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì))制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

特點(diǎn)不同

一、ISO9000：用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意。

二、ISO9001：認(rèn)證的對(duì)象是供方的質(zhì)量體系。質(zhì)量體系認(rèn)證的對(duì)象不是該企業(yè)的某一產(chǎn)品或服務(wù)，而是質(zhì)量體系本身。

適用范圍不同

一、ISO9000：需要證實(shí)其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。

二、ISO9001：用于自身具有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)功能的組織。