咨詢階段

項(xiàng)  目

所需時間

咨詢工作內(nèi)容

各部門工作

配合人員

配合事項(xiàng)

第一階段

組織策劃

質(zhì)量

體系

診斷

1天

1、對各部門現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)診斷；

2、編寫診斷報(bào)告，作為展開質(zhì)量管理系統(tǒng)的依據(jù)。

ISO9001召集人

 協(xié)助顧問師擬定質(zhì)量體系工作的日程，并通知各相關(guān)部門

任命管理者代表、成立ISO9001貫標(biāo)辦公室

2天

顧問師提出相關(guān)要求。

最高管

理  者

任命一名管理者代表

中層以上管理人員

建立ISO9001貫標(biāo)辦公室，并且明確責(zé)任和權(quán)限

第二階段

標(biāo)準(zhǔn)宣貫

宣貫培訓(xùn)

3天

1、  闡述ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)

    的由來，主要理念，實(shí)施要點(diǎn)等；

2、講解ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)具體條文；

3、指導(dǎo)質(zhì)量手冊、程序文件、質(zhì)量文件編寫。

貫標(biāo)辦

公  室

提供相應(yīng)的場地、設(shè)備

第三階段

體系規(guī)劃

質(zhì)量體

系整理

3天

1、整理各分公司所需要的質(zhì)量管理文件；

2、落實(shí)質(zhì)量管理職能；

3、與各部門領(lǐng)導(dǎo)討論建立

符合各部門實(shí)際情況、行之有效的質(zhì)量管理體系。

貫標(biāo)辦

公  室

按照“過程控制模式”討論、決定質(zhì)量管理體系預(yù)定方案

第四階段

文件編寫

文件編寫

5天

按編寫文件計(jì)劃，進(jìn)行個別輔導(dǎo)及集體輔導(dǎo)，對文件進(jìn)行修。

各部門

人  員

切實(shí)按照所排定的日程完成各自部門質(zhì)量體系文件的編寫

2天

修改完善。

貫標(biāo)辦

公  室

檢查、督促各部門的編寫工作

第五階段

體系運(yùn)行

質(zhì)量體

系運(yùn)行

15天

   與各部門檢查實(shí)施狀況，現(xiàn)場指導(dǎo)運(yùn)行，并作必要的修正。

貫標(biāo)辦

公  室

檢查督促、跟蹤各部門運(yùn)行情況，定期召開會議研討和解決運(yùn)行中存在的問題

第六階段

內(nèi)部審核

質(zhì)量體

系審核

2天

1、指導(dǎo)各企業(yè)成立審核小組；

2、審核質(zhì)量體系運(yùn)行狀況，作為必要的修正。

各部門

人  員

與顧問師商量排定內(nèi)部質(zhì)量審核和仿真認(rèn)證審核日程，領(lǐng)會顧問師示范和審核工作要領(lǐng)

第七階段

認(rèn)證

認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核認(rèn)證

2天

1、協(xié)助準(zhǔn)備文件，提出認(rèn)證申請；

2、會同各部門一道迎接審核。

各部門

人  員

認(rèn)真做好各方面準(zhǔn)備工作，積極迎接審核