ISO 9000是指一系列質(zhì)量管理體系標準，它不是指一個標準，而是一組標準的統(tǒng)稱。ISO 9000是由TC 176(TC 176指質(zhì)量管理體系技術委員會)制定的所有國際標準。ISO 9000是ISO發(fā)布之12000多個標準中最暢銷、最普遍的產(chǎn)品。ISO9001是質(zhì)量管理體系標準系列之一，它幫助您了解向客戶交付產(chǎn)品的過程，從而使組織達到最佳狀態(tài)。

獲得ISO9001認證的意義

在2015版ISO9000系列中，ISO9001是質(zhì)量管理體系認證的標準(iso9000和iso9001的區(qū)別)。通過認證，企業(yè)可以證明自己有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。系統(tǒng)的有效運行可以使企業(yè)不斷改進，獲得更好的效益。

    提高企業(yè)管理水平

獲得ISO9001認證意味著企業(yè)在管理、實際工作、供應商與經(jīng)銷商關系、產(chǎn)品、市場、售后服務等各個方面都建立了完善的質(zhì)量管理體系。良好的質(zhì)量管理有助于企業(yè)提高效率，降低成本，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，提高顧客滿意度。

    提高供應商的質(zhì)量信譽。

20世紀是生產(chǎn)效率的世紀，21世紀將是質(zhì)量的世紀。是優(yōu)質(zhì)企業(yè)拓展市場的首要策略，因為有了質(zhì)量信譽，就贏得了市場，有了市場，就獲得了利益。質(zhì)量認證制度實施后，ISO9001認證的意義市場上將出現(xiàn)認證產(chǎn)品與非認證產(chǎn)品、認證注冊企業(yè)與非認證注冊企業(yè)之間無形的界限。所有通過認證的產(chǎn)品或注冊企業(yè)都將在質(zhì)量信譽方面獲得優(yōu)勢。

   指導采購員選擇供應商單位。

隨著科學技術的不斷進步，現(xiàn)代社會的產(chǎn)品結構越來越復雜。僅憑用戶有限的知識和條件，很難判斷產(chǎn)品是否符合要求。獲得ISO9001認證可以幫助買方在復雜的市場中找到注冊企業(yè)的供應商，并從認證產(chǎn)品中選擇最佳產(chǎn)品。

    增強企業(yè)的市場競爭力。

質(zhì)量認證體系已被世界上越來越多的國家和地區(qū)所接受，成為國際慣例。一個企業(yè)要想獲得全球認可，無論是國內(nèi)還是國外，ISO9001認證的意義獲得ISO9001認證將是突破壁壘的重要途徑，將成為走向世界的有效通行證，讓你事半功倍。

基本介紹　　

   為了更好地滿足顧客及法律法規(guī)的要求,增強顧客滿意,國際標準化組織 (ISO)于1987年發(fā)布了ISO9000-ISO9004五項ISO9000系列質(zhì)量管理標準。后又針對ISO9000族標準應用中的問題，進行了四次修訂，發(fā)布了1994版、2000版、2008版、2015版ISO9000族標準。標準是在總結國際上質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗和理論基礎上制訂的，組織按質(zhì)量管理體系標準要求建立、實施、保持和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系，必將提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量，增強顧客滿意，提高市場競爭力。

標準特點

   1.以七項質(zhì)量管理原則作為標準的理論基礎，廣泛應用于質(zhì)量管理各領域。

   2.具有廣泛的通用性，適用于各類組織。

   3.適度簡化，經(jīng)過三次修訂，使標準在內(nèi)容和數(shù)量上得到簡化，對指令性文件要求大量減少，標準的靈活性與操作指導性更好。

   4.用過程方法、PDCA循環(huán)模式建立、實施和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系。

   5.提高了與環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的相容性,可為組織帶來更大效益。

實施意義

   1.ISO9000族標準的應用，為組織增強顧客滿意和改進組織業(yè)績提供了要求和指南。

   2.防止非關稅貿(mào)易技術壁壘，在質(zhì)量方面與國際接軌，成為進入國際市場的“通行證”。

   3.建立質(zhì)量管理體系，可以有效提高組織的管理水平和整體業(yè)績。

   4.有助于調(diào)動全體員工的積極性，提高全員質(zhì)量意識、守法意識。

        5、強化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益。

        6、增強客戶信心，擴大市場份額，在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠立于不敗之地。

        7、提高全員質(zhì)量意識，改善企業(yè)文化。

        8、第三方認證，提供最廣泛的認可，節(jié)省了第二方審核的精力和費用。

         9、有效地避免產(chǎn)品責任。

       10、獲得了國際貿(mào)易"通行證"，消除了國際貿(mào)易壁壘。

        11、法律責任減免：如更容易的許可，更少的檢查以及簡化的報告要求等。

        12、公眾形象及社會關系，為消費者選擇提供信心。