三體系認(rèn)證分別是ISO19001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系。每個體系都有各自的特點，但它們都是以國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）為基準(zhǔn)。

ISO三體系指ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的國際間互認(rèn)的“三體系認(rèn)證”，中國于1978年加入ISO，此后該套體系制度也被引進(jìn)到國內(nèi)。ISO三體系認(rèn)證適用于任何行業(yè)、任何類型與規(guī)模的組織，用以證明獲證組織在產(chǎn)品質(zhì)量管理、環(huán)境保護(hù)及員工健康保護(hù)等方面的能力。在ISO9001質(zhì)量管理體系中，針對一些特殊行業(yè)，還有對應(yīng)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證，比如建設(shè)施工行業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證

概念：主要針對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理或服務(wù)，面向顧客，是企業(yè)內(nèi)部建立的、為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量管理模式，用于證實獲證組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于提升顧客滿意度。

政策背景：1991年，為了保護(hù)用戶和消費者的利益，促進(jìn)國際貿(mào)易和發(fā)展國際質(zhì)量認(rèn)證合作，國務(wù)院出臺了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證管理條例》83號，開展產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作，該《條例》也為后來質(zhì)量管理體系認(rèn)證活動的開展，打下了堅實的基礎(chǔ)。

ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證

概念：主要針對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境管理制度的認(rèn)證，包括生產(chǎn)環(huán)境、排污、節(jié)能環(huán)保等方面，即企業(yè)具有符合一定環(huán)保要求的“能減少污染物的產(chǎn)生、排放，促進(jìn)廢物回收利用，節(jié)約能源，節(jié)約原材料”的環(huán)境管理制度，面向社會和相關(guān)方。ISO14001旨在幫助企業(yè)實現(xiàn)自身設(shè)定的環(huán)境表現(xiàn)水平，并不斷地改進(jìn)環(huán)境行為，從而達(dá)到促進(jìn)環(huán)境保護(hù)，推動環(huán)境與經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的作用。

政策背景：1996年9月，國家出臺了《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》，關(guān)注環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展；1997年5月，中國環(huán)境管理體系認(rèn)證指導(dǎo)委員會在京成立，負(fù)責(zé)指導(dǎo)并統(tǒng)一管理ISO14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)在我國的實施工作；2001年，《環(huán)境管理體系認(rèn)證管理規(guī)定》（環(huán)發(fā)〔2001〕122號）出臺，系統(tǒng)規(guī)范環(huán)境管理體系認(rèn)證工作。

ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證

概念：主要針對企業(yè)員工的職業(yè)健康管理制度的認(rèn)證，使企業(yè)能夠提供安全和健康的工作場所，包括具備安全的生產(chǎn)環(huán)境、有效的防護(hù)措施等，防止與工作相關(guān)的傷害和健康損害，該體系面向員工。ISO45001旨在提高勞動者身心健康和安全衛(wèi)生技能，大幅減少成本投入和提高工作效率，在社會樹立良好的品質(zhì)、信譽和形象。

政策背景：1999年10月，原國家經(jīng)貿(mào)委頒布了《職業(yè)健康安全管理體系試行標(biāo)準(zhǔn)》國經(jīng)貿(mào)廳安全[1999]447號，成為國內(nèi)推進(jìn)ISO45001認(rèn)證的重要開端。

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界上許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)，且適用于各種類型，不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。實施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，可以促進(jìn)組織質(zhì)量管理體系的改進(jìn)和完善，對提高組織的管理水平能夠起到良好的作用。

　　通過取得ISO9001認(rèn)證能帶來如下的益處：

　　01、增強(qiáng)了以顧客為中心的理念

　　標(biāo)準(zhǔn)要求通過各種手段去獲取和理解顧客的要求，確定顧客要求，通過體系中各個過程的運作來滿足顧客要求甚至超越顧客要求，并通過顧客滿意的測量來獲取顧客滿意程序的感受，不斷提高企業(yè)以在顧客為心中的理念，增強(qiáng)為顧客服務(wù)的信心。

　　02、促進(jìn)最高管理層直接參與質(zhì)量管理體系活動

　　由最高管理層制定質(zhì)量方針和各層次質(zhì)量目標(biāo)，最高管理層通過及時獲取質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況以判斷質(zhì)量管理體系運行的績效，直接參與定期的管理評審掌握整個質(zhì)量體系的整體狀況，并及時對于體系不足之處采取措施。

　　03、明確了各人員職能和權(quán)限以及相互關(guān)系

　　從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗等方面明確各類人員的能力要求，以確保員工勝任，通過全員參與到整個質(zhì)量體系的建立、運行和維持活動中，以保證公司各環(huán)節(jié)的順利運作。

　　04、優(yōu)化采購控制

　　幫助企業(yè)建立一套完善對供方選擇和評價的方法，以合理的價格買到滿意的產(chǎn)品。

　　05、促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提高

　　控制可能產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)，對于產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品進(jìn)行隔離、處置，并通過制度化的數(shù)據(jù)分析，尋找產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的根本原因，通過糾正或預(yù)防措施 防止不合格發(fā)生或再次發(fā)生，從而不斷降低發(fā)生的不良質(zhì)量成本，并通過其他持續(xù)改進(jìn)的活動來不斷提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率，從而實現(xiàn)成本的不斷降低和 利潤的不斷增長。

　　06、促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)

　　通過第三方專業(yè)的審核可以更深層次地發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題，通過定期的監(jiān)督審核來督促企業(yè)的人員按照公司確定的質(zhì)量管理體系規(guī)范來開展工作，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)。

　　07、樹立品牌企業(yè)形象

　　通過ISO國際標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證，公司具備了滿足顧客質(zhì)量要求的能力，從而取得顧客的信任，擴(kuò)大了企業(yè)的**度，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　08、促進(jìn)國際貿(mào)易發(fā)展

　　WTO世貿(mào)組織的加入，商機(jī)已無國界，由于我國ISO9001認(rèn)證已取得了國際互認(rèn)，就為通過認(rèn)證企業(yè)的產(chǎn)品打入國際市場開辟了通道。現(xiàn)在大多數(shù)國外廠 商和在國內(nèi)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談時，明確要求供方要通過ISO9001認(rèn)證。隨著中國加入WTO，各行各業(yè)將進(jìn)一步推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，ISO9001認(rèn)證工作會變得十分迫切。

　　獲得質(zhì)量體系認(rèn)證是取得客戶配套資格和進(jìn)入國際市場的敲門磚，也是目前企業(yè)開展供應(yīng)鏈管理很重要的依據(jù)。