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發布者： 沃博 時間：2022-09-12 18:10:23
GB/T19001和GB/T19004都是質量管理體系標準，這兩項標準相互補充，但也可單獨使用。
GB/T19001規定了質量管理體系要求，可供組織內部使用，也可用于認證或合同目的。GB/T 19001所關注的是質量管理體系在滿足顧客要求方面的有效性。
與GB/T 19001相比，GB/T 19004對質量管理體系更寬范圍的目標提供了指南，除了有效性，該標準還特別關注持續改進一個組織的總體績效與效率。對于最高管理者希望超越GB/T 19001要求，追求績效持續改進的那些組織，推薦GB/T 19004作為指南。然而，用于認證或合同不是 GB/T19004的目的。
為了使用者的便利，本標準在制定過程中適當考慮了GB/T 24001-2004標準的內容，以增強兩個標準的相容性。附錄A表明了GB/T 19001—2008與GB/T 24001—2004之間的對應關系。
本標準不包括針對其他管理體系的特定要求，例如環境管理、職業健康與安全管理、財務管理或風險管理有關的特定要求。然而本標準使組織能夠將自身的質量管理體系與相關的管理體系要求結合或一體化。組織為了建立符合本標準要求的質量管理體系，可能會改變現行的管理體系。
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