ISO9001管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的誕生是世界范圍質(zhì)量管理和質(zhì)量保證工作的一個(gè)新紀(jì)元，對(duì)推動(dòng)世界各國工業(yè)企業(yè)的質(zhì)量管理和供需雙方的質(zhì)量保證，促進(jìn)國際貿(mào)易交往起到了很好的作用。 貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)而獲得第三方質(zhì)量體系認(rèn)證已經(jīng)成為企業(yè)贏得客戶和消費(fèi)者信賴的基本條件。

企業(yè)申請(qǐng)ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證的范圍怎么確定?

1、認(rèn)證機(jī)構(gòu)給出的認(rèn)證范圍應(yīng)與營業(yè)執(zhí)照相符，描述的專業(yè)應(yīng)符合認(rèn)可要求, 企業(yè)一般都希望，證書范圍越大越好，以證明自身管理能力強(qiáng)。如果審核證據(jù)無法準(zhǔn)確描述的范圍或范圍過大將給認(rèn)證機(jī)構(gòu)帶來風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)和企業(yè)之間經(jīng)常會(huì)有不同的要求,如果溝通協(xié)調(diào)不好會(huì)導(dǎo)致企業(yè)不滿意或中斷審核等。

2、根據(jù)認(rèn)可要求，申請(qǐng)的認(rèn)證范圍所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，必須在現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)能夠在正常生產(chǎn)。從企業(yè)角度出發(fā)，就可以初步限定認(rèn)證范圍。這樣即符合要求，又降低了認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)(認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)雙方共同承擔(dān)的，如任何一方受到認(rèn)證相關(guān)監(jiān)管部門的查處，均會(huì)對(duì)雙方造成影響)。

3、從ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證便利性角度考慮，體系包含的不同類的產(chǎn)品越多，自然運(yùn)行起來也就越復(fù)雜，對(duì)于企業(yè)來說，會(huì)造成體系運(yùn)行成本增加。企業(yè)在確定ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證范圍時(shí)也應(yīng)從管理成本的角度考慮這個(gè)問題。

企業(yè)如何才能使用戶樂意購買本企業(yè)的產(chǎn)品?用戶又如何在市場(chǎng)中選擇自己信得過的產(chǎn)品?這就形成了“認(rèn)證”.企業(yè)為了生產(chǎn)出用戶滿意的產(chǎn)品，從而建立起良好的質(zhì)量信譽(yù)，而良好的質(zhì)量信譽(yù)要靠一定的組織機(jī)構(gòu)、措施來實(shí)現(xiàn);用戶為了購買稱心如意的產(chǎn)品，也會(huì)對(duì)生產(chǎn)廠家進(jìn)行比較和鑒定，從而形成了質(zhì)量體系認(rèn)證。

質(zhì)量體系認(rèn)證是社會(huì)化大生產(chǎn)的產(chǎn)物，也是人類素質(zhì)提高、生活水平上升的標(biāo)志。質(zhì)量認(rèn)證起源于西方一些國家，如英國于1903年就開始使用第一個(gè)質(zhì)量標(biāo)志—風(fēng)箏標(biāo)志.到1919年英國政府頒布了“商標(biāo)法”，從此，“風(fēng)箏”標(biāo)志就成為名副其實(shí)的認(rèn)證標(biāo)志.起初，只是對(duì)產(chǎn)品本身的質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)證，卻不能擔(dān)保供方是否繼續(xù)遵守技術(shù)規(guī)范，而用戶在簽訂合同之前就想要了解和評(píng)價(jià)供方的質(zhì)量體系，因而.由產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證增加到對(duì)與產(chǎn)品有關(guān)的質(zhì)量體系的認(rèn)證。這種認(rèn)證可以使用戶始終相信供方的確有足夠的能力來保證按用戶提出的技術(shù)要求生產(chǎn)出令人滿意的產(chǎn)品。

所謂認(rèn)證是為確信產(chǎn)品、過程或服務(wù)完全符合有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范而進(jìn)行的第三方機(jī)構(gòu)的證明活動(dòng)。這就是說，依照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和與之有關(guān)的體系進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)定，如果該產(chǎn)品或體系符合上述要求的，則發(fā)給該企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)證合格證書，允許產(chǎn)品出廠時(shí)使用合格標(biāo)志，以證明產(chǎn)品或體系符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，以上一系列的活動(dòng)可稱為“認(rèn)證”。

認(rèn)證是以標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范為依據(jù)的，認(rèn)證的前提是標(biāo)準(zhǔn)，如果沒有標(biāo)準(zhǔn)就不能進(jìn)行認(rèn)證。IS09001系列標(biāo)準(zhǔn)，是認(rèn)證中對(duì)供方質(zhì)量體系作出評(píng)價(jià)的國際標(biāo)準(zhǔn)。

隨著改革開放的不斷加深，國外投資在國內(nèi)將越來越多，國外建筑承包商也會(huì)涉足國內(nèi)建筑市場(chǎng)，在選擇國內(nèi)施工企業(yè)時(shí)，會(huì)相應(yīng)地提出依照ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。同樣，國內(nèi)施工企業(yè)到國外承包工程，也要按照國際慣例建立質(zhì)量體系，而經(jīng)過認(rèn)證的產(chǎn)品或質(zhì)量體系的所在企業(yè)，在市場(chǎng)中，則具有強(qiáng)大的競(jìng)爭力。許多國家的企業(yè)通過實(shí)施質(zhì)量認(rèn)證制度來提高產(chǎn)品質(zhì)量，擴(kuò)大出口，取得了顯著的效益。